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Résumé des avis
Le site elec44.fr est apprécié pour sa rapidité, son efficacité, ses prix compétitifs et son bon rapport qualité-prix, faisant l’unanimité auprès des utilisateurs.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide. Matériel de qualité avec un tarif compétitif.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiénickel
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, entièrement satisfait
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéSuper prix enseigné très sérieuse
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et informations sur livraison fiables. Produits conformes
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéenvoi rapide RAS
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire tout est ok
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéparfait envoi rapide à recommander
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéParfait. Je n ai pas compris pourquoi la clé a été partagée en deux livraisons.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison correcte, prix intéressant. Qualité Legrand. Satisfait.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAucun reproche site internet et produit de qualité.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéCommande complète, préparée et livrée rapidement.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéCommande envoyé par Elec44 mais volé avant réception au point relais. Aucun suivi de la parts de elec44 ( pas de mail, pas d’appel ) après plusieurs appels et deux semaine. Pire, le service commercial refuse d'envoyé une nouvelle commande tant bien même je l’ai pas réceptionné et me demande de refaire une commande identique en payant a nouveau !! Mais un remboursement sera effectué des que eux même seront rembourse de chronopost. C’est l’entreprise qui fait plusieurs millers d’euros peux être plus qui demande au client de payer et prendre en charge leur problème de livraison non effectué. Une honte. Il est certain que nous ne recommandons pas Elec44 avec son service déplorable et commanderons tous le reste de notre matériel ailleurs.
Réponse de elec44.fr
Bonjour, Nous avons bien compris votre mécontentement et nous sommes navrés pour cet imprévu. lors d'un vol, nous devons, en association avec le transporteur, enquêter avec les différents services afin de le confirmer et proposer un remboursement à la conclusion de celle-ci. Nous vous demanderons des informations au fur et mesure du processus. Celui-ci étant long, c'est pourquoi nous vous proposons de recommander si votre besoin est urgent. Nous restons à votre disposition Cordialement, Le Service clients.
Réponse de A. A.
Bonjour, voilà 1 semaine que l’avis est posté et aucune nouvelle ou avancé de votre part ! 3 semaine que vous me faite attendre une réponse, c’est une honte. J’ai payé et remplis les termes d’un contrat de vente et de votre côté RIEN en 3 semaines d’attente. Une honte.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRas. Je recommande.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande. Retour d’un article suite mauvaise commande de ma part et aucun problème pour un remboursement rapide. Société sérieuse et sans soucis.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation facile et claire
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéToujours aussi pro
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéDélai non respecté. 10 jours pour recevoir deux commandes de volets roulants . Colis en très mauvais état. Heureusement le matériel est resté intact.
Réponse de elec44.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre réclamation et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Votre colis à stagné quelques jours au hub ile de france et nous avons contacté le transporteur afin d’accélérer la livraison. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Le Service Client
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