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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et les prix compétitifs d'Elec Direct, recommandant fortement la marque.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé sur le site les meilleurs prix pour du matériel de qualité, livraison très rapide (le lendemain), dans un emballage excellent.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLa livraison est minable car elle ne correspond pas dû tout à l'endroit prévu. 2mn transformée en 1h45 pv de stationnement inacceptable.
Réponse de elecdirect.fr
Bonjour Richard, Oui en effet la livraison a été laborieuse, malheureusement ce n'est pas Elecdirect qui vous a livré le colis mais Chronopost. Je suis désolé pour vous, mais nous ne pouvons être tenu responsable de vos mésaventures. Nous pouvons en discuter au téléphone si vous le souhaitez, je vous invite à nous joindre au 04 90 38 55 48. Passez une agréable journée, en espérant vous revoir bientôt chez nous. Bien à vous, L'équipe Elecdirect.fr
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéProduit et délai de livraisons parfait.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien !! Très bon site qualité/prix Rapidité de traitement de la commande et de l'expédition Relation client au top. Merci a toutes votre équipe.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJe crois que l'on ne peut pas faire mieux, produits de grandes marques à un tarif défiant toutes concurrencent, un délai de livraison ultra-rapide et un emballage soigné. Je recommande vraiment ce site.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiécontent de la rapidité d'envoie. mieux que chez mon fournisseur. par contre certain prix augmente dommage...
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai commandé des articles qui ne correspondaient pas à mes besoins (erreur de ma part). Je les ai retournés et j'ai été remboursé rapidement.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCommande aisée et rapide, livraison rapide en point relais, emballage correct. Satisfait.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTransaction parfaite, produit reçu deux jours après la commande.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDans les temps et bien emballé.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès Rapide, très bien emballé, vraiment parfait!!!
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon tarifs, livraison très rapide
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoi conforme et super rapide
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAchat d’une pièce reconditionnée envoyée sans documents Paiement d’une livraison express reçu plus tard qu’une livraison normale merci chronopost Impossible de joindre elecdirect hormis par mail et très tardivement
Réponse de elecdirect.fr
Bonjour Gérard, En effet, c'est un produit reconditionné. Il se peut que sur nos produits reconditionnés, comme il est stipulé sur le site, peuvent être livrés sans notice et/ou sans sa boite. Je cite la description sur la page catégorie de nos produits reconditionnés : "ELECdirect ressuscite votre matériel électrique, nous reconditionnons notre matériel électrique sans emballage ou notice, nos produits endommagés dans le transports ou déjà utilisés (à peine) mais plus souhaités. Des pièces détachés sur des kits ou des lots seront également proposés à la vente en "produit reconditionné"." Sur la fiche du produit, il est noté dans le titre "RECONDITIONNÉ", est visible un sticker sur la photo du produit annonçant que c'est un produit reconditionné également, et un message "Produit neuf mais vendu sans boites" est présent juste à coté dans la description courte. Peut-être ne l'avez-vous pas vu sur notre site, mais en tout cas c'est bien indiqué et précisé, de plus le prix en tient compte. Je suis désolé concernant les documents, en revanche sur le site du constructeur vous pouvez retrouver facilement la notice de montage, un manuel d'utilisation et la fiche technique. Passez une agréable journée, en espérant vous revoir bientôt chez nous. Bien à vous, L'équipe Elecdirect.fr
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéParfait ! Ultra rapide , rien à dire rapport qualité prix excellent
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site : pas assez structurée. Livraison dans les temps mais avis de livraison de DPD arrivé 6h après la livraison du colis. Service client réactif, aimable. Achat conforme au descriptif.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon prix, sav réactif et livraison rapide ! Merci elecdirect
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