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Résumé des avis
La marque est plébiscitée pour sa rapidité de livraison, ses prix compétitifs et la qualité de ses produits. Les clients expriment une grande satisfaction quant à l'emballage et l'efficacité du service.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiérapidité
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, service super réactif suite à une erreur de commande de ma part. Je recommande .
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéParfait, aucun problème de produit, livré en 24H.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéPremière commande chez vous, impeccable, juste la livraison était problématique vu que vous travaillez avec DPD . Un grand merci à Laetitia et Sophie pour leurs professionnalisme !!!
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéTrès sérieuse entreprise ,contact téléphonique rapide et compètent ,livré en 24h et bien emballé Une petite remise pour les professionnels serait un plus pour être compétitif avec nos fournisseurs de proximité JE RECOMMANDE
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéAccueil au téléphone pour renseignement ou pour la commande toujours agréable et livraison au top merci
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéSite de vente sérieux Bon matos Livraison rapide
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéSuper accueil livraison dans les temps Merci
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéCommandé mercredi à 8h, livré le jeudi à 17h, complet pas de rupture de stock Petit bug entre adresse de livraison et adresse de facturation dans le logiciel qui a été vite solutionné par téléphone par une dame très sympa et compétente. Merci
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéDepuis des années client, je suis toujours aussi satisfait du service et des prix. Matériel commandé à 12h, arrivé le lendemain à 13h, c'est plutôt pas mal, faut reconnaitre. Merci Elecdirect :)
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéGrande réactivité et service impeccable. Ici, la satisfaction de la clientèle est une priorité, c’est rafraîchissant! Merci.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéLa commande est incomplète
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, prix tout à fait correct
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéBien placé niveau tarif. Envoie de la marchandise très rapidement.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéPrix, stock, réactivité, service client, emballage soigné... je recommande sans réserve
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéLe produis LEG041645 Legrand - Bouton poussoir porte-étiquette - 041645 N'a pas été livré
Réponse de elecdirect.fr
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience et navré d'apprendre que vous soyez déçu. Vous avez passé commande le 24/02/2022, il est compliqué de faire une réclamation sur un produit manquant 3 semaines après. Sachez que nous procédons à une double vérification lors de la préparation, faite par deux préparateurs distincts afin d'éviter les erreurs et notre stock était cohérent suite à votre commande sur ce produit. De plus d'après nos conditions générales de vente que vous avez signé et comme nous le recommandons vivement, il faut effectuer le control dès réception et le signaler à l'équipe au plus tôt afin d'être dans les délais de réclamation et ainsi avoir une prise en charge au plus vite de l'erreur. En revanche nous avons pu constater que malgré votre déception, vous avez repassé commande à nouveau chez elecdirect.fr et nous vous en remercions, merci de votre confiance et de votre intérêt. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe elecdirect.fr
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéPas d’oubli de matériel Délai pile poil
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéSite marchand sérieux, agréablement surpris par la rapidité de livraison! Un seul petit regret pour un site de matériel électrique, pas de gaines prefilées ni de câbles électriques rigides.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéColis bien emballé......Livraison rapide.
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