Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison et la conformité des produits reçus. Le service est jugé sérieux et attentif, avec une expédition efficace et un bon rapport qualité/prix. La plateforme est bien conçue, facilitant la commande depuis un téléphone.
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéj ai trouvé ce dont je cherchais, je suis ravi, livraison rapide
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéRAS, c'est parfait
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, je recommande , accueil au top et excellent rapport qualité prix.
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation, clarté sur le détails des produits parfait, Préparation commande, manque un écrou et une rondelle laoiton. Par contre livraison Chronopost calamiteuse 7 jours pour livrer un colis en relais pickup!
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiébonjour, j'ai bien reçu ma commande mais il y a des problemes : - la notice est en italien et vous devez vendre avec une notice en français - l'inverseur de sens de rotation n'est pas marqué a toutes les bornes............ ......... ça devient compliqué il n'y a que 124589 Pouvez vous m'envoyer pour montage en inverseur de sens de rotation pour triphasé : - des photos ou dessins du marquage des bornes de l'inverseurs - une notice en français - sur quels bornes raccorder les 3 phases entrées et les 3 phases sorties C 'est urgent merci
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéChoix vaste, références claires.
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et conforme
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéCommandé dimanche reçu jeudi pour un chrono post ça fait long. J’attendais le colis plus rapidement .
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTres rapide. Matériel super. A refaire.
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéSite de vente sérieux, produit correspondant à mes attentes, délai de livraison respecté, produit bien protégé dans son emballage
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéPrix sympa, très bonne communication. Encore merci
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande deux jours après (Moteur) et la cela fait depuis le 31/08/2023 que j'attends une poulie/moyeu pour le monter !!!!!
Réponse de em-distribution.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous ne soyez toujours pas livré de votre autre commande. Il aurait été judicieux de nous appeler ou de nous envoyer un mail afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur, chose faite à présent. Nous reviendrons vers vous par mail dès que possible. Au nom du transporteur veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client.
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai reçu le matériel ce jour, mais malheureusement le diamètre du moyeu central de la poulie ne correspond pas a l'arbre du moteur que je vous ai acheté. J'ai un arbre de sortie sur mon moteur d'un diamètre de 24mm et celui que j'ai reçu ne fait que 11mm. donc je vous renvoi tout cela et je demande le remboursement de l'ensemble de ma dernière commande. Merci de me donner la procédure a suivre pour le retour. Cordialement D.BERNARD.
Réponse de em-distribution.fr
Bonjour Monsieur, Effectivement, je viens de vérifier votre commande, vous avez sélectionné le moyeu amovible 1108-11. La poulie est bonne, il vous faut le moyeu 1108-24. https://www.em-distribution.fr/poulie-moyeu-et-courroie/3918-moyeu-amovible.html Si vous souhaitez nous renvoyer le moyeu ou l'ensemble de cette commande, vous pouvez le faire via votre espace client. Dès réception de la marchandise nous procéderons au remboursement de votre commande. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, Cordialement, Le service client.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéBien
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme à ma demande
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, très bien à tous points de vue ! N' hésitez pas, à mon avis ce sont des pros et actuellement ils se font rares.
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéprix dans la moyenne concurrentielle , et délais dans la fourchette .
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps, rien a dire
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéPas de problèmes . Livraison rapide matériel comforme au descriptif .
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
