Eminence est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients signalent une navigation aisée et une livraison rapide.
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Inaam G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéParfait. Merci
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Je tiens à vous remercier pour ce commentaire qui nous ravit. Je suis très heureuse de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Pascal G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent produit
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Bonjour monsieur, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Sylvain R.
21 févr. 2025
Avis vérifiéBonne présentation des articles
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Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Jacqueline S.
21 févr. 2025
Avis vérifiéParfait.
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Bonjour monsieur, Je tiens à vous remercier pour ce commentaire qui nous ravit. Je suis très heureuse de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Patrick L.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du site et de la livraison
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Bonjour monsieur Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes de la meilleure façon possible. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement
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Francis F.
21 févr. 2025
Avis vérifiéDes bons produits, comme d habitude
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Bonjour monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec Eminence. Votre retour est très important pour nous et nous sommes heureux de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur à nos clients, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Encore un grand merci et à très bientôt ! Cordialement
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A. M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Emmanuelle R.
21 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, nouvelle chez vous pour la commande et je renouvellerai. Mon très satisfait de vos slips
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Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Catherine L.
21 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Bonjour monsieur, Je tiens à vous remercier pour ce commentaire qui nous ravit. Je suis très heureuse de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Nicole L.
21 févr. 2025
Avis vérifiéConfortable, de bonne taille, coton pas très épais dommage.
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Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons compte de votre remarque, nous allons la faire remonter afin de pouvoir nous améliorer. Au plaisir de vous revoir sur notre site eminence.fr Bien à vous
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Alain L.
21 févr. 2025
Avis vérifiéRAS. J'ai récupéré mon paquet en bas de chez moi en temps et heure.
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Christine D.
21 févr. 2025
Avis vérifiéParfaitement satisfait.
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Bonjour monsieur, Je tiens à vous remercier pour ce commentaire qui nous ravit. Je suis très heureuse de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Jean L.
21 févr. 2025
Avis vérifiéEntre le pass sage de la commande et la réception du colis le temps est trop long. On a l’impression de commander à l’autre bout du monde commande passée le 30 janvier reçue le 4 février! L’Herault ce n’est pas le bout du monde. Le service client interpellé indique qu’ils font les expéditions 2 fois par semaine ce n’est pas surprenant que Amazon prenne des parts de marché
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Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que les délais de traitements sont entre 3 et 8 jours ouvrés. Nous avons donc bien effectué l'expédition de votre commande dans les délais annoncés. Bien à vous
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Ilana M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéle tshirt a seulement été lavé avant le premier porté et il est déjà décousu au niveau de l'aisselle droite
Réponse de eminence.fr
Madame, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour concernant le tee-shirt que vous avez récemment acheté. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce dernier est déjà décousu au niveau de l'aisselle droite, et ce, après un seul lavage. Cela ne correspond en aucun cas à la qualité que nous nous efforçons de proposer à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous nous excusons pour ce désagrément. Afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais, nous vous proposons de nous renvoyer le tee-shirt défectueux pour un échange ou un remboursement complet, selon votre préférence. Nous nous chargeons des frais de retour et vous fournirons une étiquette de retour prépayée pour faciliter la procédure. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter. Nous tenons à vous assurer que ce type de problème sera pris en compte pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous serions ravis de vous revoir sur notre site eminence.fr Bien à vous
Réponse de Ilana M.
Bonjour Il a déjà été porté et recousu
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Franco B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéC'est un produit que j'achète depuis une cinquantaine d'années. Je n'ai jamais trouvé mieux
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Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Sylviane B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de eminence.fr
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site eminence.fr Bien à vous
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Pascal R.
21 févr. 2025
Avis vérifiéJe trouve que la qualité des produits de la marque Éminence est en baisse. Les coutures du pyjama que j’ai acheté laisse à désirer.
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité du produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons très au sérieux vos retours. Nous serions heureux de vous proposer un échange, un remboursement, ou toute autre solution qui vous conviendrait. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Dans l’attente de votre réponse et avec l’espoir de pouvoir résoudre cette situation à votre entière satisfaction, nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous
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Jean S.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour monsieur, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site fut agréable. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Armand M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé facilement mes débardeurs. J'ai beaucoup apprécié la double sécurité pour le paiement de ma commande.
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Bonjour monsieur, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site fut agréable. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
Réponse de Armand M.
Merci pour votre message, je ne manquerai pas de recommander chez Eminence lorsque j'aurai besoin. Cordialement.
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Jean P.
21 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite
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Bonjour monsieur, Je tiens à vous remercier pour ce commentaire qui nous ravit. Je suis très heureuse de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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