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Résumé des avis
Eminence est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients signalent une navigation aisée et une livraison rapide.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéNavigation site OK
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, En vous remerciant pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur le site. Bien à vous Camille
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr Bien à vous Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéle maillot recu ne correspond pas au modéle présenté par Eminence ; sur la pub Eminence le devant du maillot est en deux parties avec une couture centrale , sur le maillot reçu le devant est en une seule piece; c'est un détail certes mais pour l'aisance et l'esthétique ...c'est beaucoup !! Il s'agissait d'une solde, et compte tenu du prix payé !! mais je ne commanderai plus rien chez Eminence .
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes navrés pour cette erreur. Sachez à l'avenir que vous pouvez effectuer une demande de retour via votre espace client afin de procéder à un échange gratuit. ( A réception du colis, vous disposez de 15 jours pour créer la demande) Dans l'espoir de vous revoir sur notre site Eminence.fr Veuillez nous excuser. Bien cordialement Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr Bien à vous Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Un immense merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéParfait en tous points
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie du fond du coeur pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir sur eminence.fr Bien à vous Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéToujours égal à lui-même à savoir excellent !!
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie sincèrement, au nom de l'ensemble de l'équipe, pour ce commentaire très élogieux. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
Réponse de A. A.
Nous avons pour principe de dire la VERITE !!
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéExpédition beaucoup trop longue. Pas compétitive du tout!
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre commande et retour sur expérience, grâce à cela nous pouvons toujours tendre vers l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous, Camille
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Merci d'avoir répondu à notre enquête dont le but est la recherche permanente de la satisfaction clients, grâce à cela nous pouvons toujours tendre vers l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéBon site, bon choix, bons produits. Toutefois, trop d'annonces accrocheuses au regard des vraies remises.
Réponse de eminence.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commande et retour sur expérience, grâce à cela nous pouvons toujours tendre vers l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous, Camille
Réponse de A. A.
Pourquoi m’appelez-vous Madame, alors que vous savez que je suis un homme ? Votre réponse standard ne prend aucun compte de ma remarque. Il aurait été plus judicieux de ne pas répondre ! Vous n’êtes pas les seuls, mais ce n’est pas une excuse, à pilonner les clients informatiquement plutôt que de les respecter .
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéNe revient pas toujours au même endroit, perte de temps sur les tailles.
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre commande et retour sur expérience, grâce à cela nous pouvons toujours tendre vers l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous, Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéLa commande a eu du retard et les jours de réception n'étaient pas les bons, Colis ouvert à la réception.
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre commande et retour sur expérience, grâce à cela nous pouvons toujours tendre vers l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous, Camille
Réponse de A. A.
Bonjour Camille, La dernière fois je soulignais déjà un autre problème. Vous m'aviez proposé une réduction de 30 % sur la prochaine commande mais non cumulable avec une promotion déjà en cours. Pensez-vous cette fois-ci être en mesure de faire un geste commercial en offrant un pyjama moderne court en taile M ? Bien fidèlement, Jimmy V.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très saisafait du site sur le quel j'ai effectué mon achat.
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, A bientôt sur Eminence.fr Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéJ'achète Eminence depuis de nombreuses années. Je préfère les produits en coton pour les sous-vêtements, bonne qualité pour des prix raisonnables par rapport à d'autres marques. J'aime bien l'achat en ligne qui m'évite des déplacements et perte de temps dans les magasins.
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Un immense merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTout est mis en œuvre pour faciliter notre navigation, nos recherches...
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Un grand merci pour ce commentaire. Nous sommes honorés de lire que nous avons participé à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie du fond du coeur pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir sur eminence.fr Bien à vous Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTRES CONTENT DE MON ACHAT PRODUIT DE BONNE QUALITE
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Un immense merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie du fond du coeur pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir sur eminence.fr Bien à vous Camille
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