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Résumé des avis
Eminence est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients signalent une navigation aisée et une livraison rapide.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiélivraison deplorable: colis laissé dans la boite aux lettres selon colissimo-jamais reçu 2eme livraison:colis a nouveau laissé dans la boite aux lettres ! mais cette fois ci le livreur a au moins sonné à l interphone livraison par colissimo a exclure
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée pour le désagrément. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à me contacter sur camille.dauteuil@eminence.fr Même tardivement, je reste disponible à votre réclamation. Bien à vous. Camille
Réponse de A. A.
En tous cas merci d'avoir renvoyé ma commande en me faisant confiance Reaction rapide et très professionnelle
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéComme attendu.
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie très sincèrement pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéLe site est facile d'accès et de navigation, la livraison avec colissimo s'est bien passée, les produits correspondent à mes attentes
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Je suis heureuse de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous. Camille
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéUn très bon site avec des produits de qualité.
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie très sincèrement pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTout est conforme, de qualité et assez rapide. Seule petite remarque, les cordons de serrage des pyjamas gagneraient à être un peu plus longs (pour réaliser le nœud), merci.
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire constructif, j'en fais part à mon service marketing. Bien à vous Camille
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiétrès bien fait et qui permet de voir tout e que vend EMINENCE
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur notre site Eminence.fr Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement, Camille
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéparfait R A S
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr Bien à vous Camille
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiérien à dire de particulier pour le moment.
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie très sincèrement pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéNavigation simple, livraison dans les délais annoncés
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr Bien à vous Camille
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRien a siganler
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie très sincèrement pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Bien à vous Camille
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéOk pour tout
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, A bientôt sur Eminence.fr Camille
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Habituée des produits commandés, aucun problème pour faire la commande sur le site. Délai de livraison correct.
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr Bien à vous Camille
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfait du produit
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie très sincèrement pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéje suis fidèle à la marque depuis de nombreuses années et les produits restent de qualité
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Merci du fond du cœur pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes honorés de lire que nous avons participé à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
Réponse de A. A.
Quand on est content je le dis et c'est inversement valable aussi
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéMerci à Mme DAUTEUIL =20/20
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Merci à vous pour la confiance que vous nous accordé. Bien à vous Camille
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiésatisfait
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Bien à vous Camille
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéNavigation bien sans plus livraison un peu longue mais produits très bien
Réponse de eminence.fr
Bonjour Monsieur, Votre commande ayant été passé un samedi, le traitement de celle-ci n'a pu avoir lieu qu'à partir du lundi (nous ne travaillons pas le week-end). Cette dernière a été livré en 4 jours ouvrés, ce qui correspond au délais indiqué lors du passage de votre commande. Bien à vous Camille
Réponse de A. A.
Merci de cette précision, je prends acte que c'était normal, de toute façon il n'y avait pas de gros souci
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéJe trouve absolument inadmissible de devoir créer un compte pour pouvoir passer commande. Il devrait être possible de commander directement sans avoir cette obligation de créer un compte client. Je trouve cela très contraignant et en tant que client cela donne l’impression d’être pris en otage pour votre entreprise. Je vous demande de réfléchir à mon point de vue et de ne pas raisonner seulement en big boss du marketing !!!!
Réponse de eminence.fr
Bonjour Monsieur, Je comprends votre point de vu, sachez que nous sommes en train de réfléchir à comment mettre en place les comptes invités. Bien à vous Camille
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéLe site est explicite
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, A bientôt sur Eminence.fr Camille
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