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Résumé des avis
Eminence est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients signalent une navigation aisée et une livraison rapide.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai reçu un tee-shirt avec un trou, bien visible dès l'ouverture de l'emballage. J'ai tel au service Sav qui m'a dit qu'ils allaient me contacter par tel. ça n'a pas été fait. J'ai donc rappelé en demandant que l'on me renvoie un tee-shirt en bon état et que je leur envoyait la photo du défectueux. Ils m'ont dit qu'il fallait renvoyer le tee-shirt. Mais la procédure étant trop compliquée pour moi, je ne l'ai pas fait. Je n'achèterais plus rien chez éminence.
Réponse de eminence.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée pour le désagrément. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à me contacter sur camille.dauteuil@eminence.fr Même tardivement, je reste disponible à votre réclamation. Bien à vous. Camille
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéproduits parfaits autant pour la qualité que le choix de la taille
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien... et rapide. Attention à l'emballage trop grand.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéSite sérieux,sous vêtements de qualité et grand choix de taille dont en 8xxL
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéRapide efficace et produit de qualité
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLes produits ont des cartons abîmés. Ça aurait été annoncé avec une remise ça m'aurait pas dérangé mais j'ai payé le prix fort des magasins pour un produit avec l'emballage défectueux.
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Bonjour, Je vous remercie pour cette information, je la fais suivre à l'agence de livraison afin que toutes les informations soient bien communiquées. Bien à vous, Camille
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiésite serieux et clair livraison rapide de la part de eminence moins avec colissimo
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéRien d'anormal à signaler
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéfacile à suivre , ré"actif et efficient
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéddccc
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Bien à vous Camille
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiésite facile à utiliser
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTB super
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéNavigation facile. Livraison rapide et ponctuelle.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéOK cool
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLe site est plutôt simple à utiliser mais sans être parfait. Parfois il faut "galérer" pour trier ! Par contre, la livraison devrais se faire dans un solide carton et pas dans un emballage plastique. Les 3 boites étaient écrasées par le transport.
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Bonjour, Merci de vos remarques qui sont toujours positives à l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLa qualité du produit est excellente, rajouter plus d’informations sur le liste concernant la différence entre les produits peut aider le client à mieux faire son choix
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de porter des sous-vêtements de taille 5 XL, c'est donc ce que j'ai commandé. Surprise à la réception du colis, il aurait pu en tenir 2 comme moi dans les débardeurs ! J'ai échangé pour de la taille 3 M et c'est encore grand, particulièrement en longueur. J'ai de sérieux doutes sur l'échelle des tailles d'Eminence...
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