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Résumé des avis
La marque www.equipementpro.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son bon rapport qualité/prix. Les clients soulignent la robustesse, la facilité de montage et la conformité des articles, ainsi que la rapidité de livraison et d'expédition.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéLe service client reste à voir, aucun geste de leur part. J'ai gardé la plancha malgré le petit choc dans le coin parce que je suis sûr que vous n'aurez pas réussi à la vendre comme ça. Pour éviter des renvois avec des frais je l'ai gardé et je les redresser par mes soins. Même pas un petit geste commercial. Pourtant des clients je vous en ai ramené suite à mon premier achat du four électrique au moins 5 personnes ont acheté le même four chez vous.
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir conservé la plancha malgré le petit choc et de l'avoir réparée par vos propres moyens. Votre fidélité et votre recommandation à d'autres clients nous sont précieuses, et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Pour nous excuser de ce désagrément, nous souhaiterions vous offrir un geste commercial pour compenser l'incident avec la plancha. Veuillez nous contacter pour que nous puissions discuter de ce geste. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et continuer à vous servir au mieux. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Cordialement, Equipementpro
Réponse de A. A.
Re, Donnez-moi un numéro de téléphone pour vous contacter, sinon moi je suis joignable tous les après-midi à partir de 15h merci bien.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès content du service et du matériel.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéAucun, rapidité d envoi.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire site sérieux je recommande
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéEntreprise très réactive lors de soucis avec le matériel acheté.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéLe site est bien fait, simple et ludique.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéRIEN À SIGNALER
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéConforme a mon attente
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéProfessionnel et rapide
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon produit de qualité et très performant je recommande.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide, dommage quelle coute aussi chère que le produit.....
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès réactif et efficace
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéRapide et sérieuxet très satisfait
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéDepuis le 4 juin je n’es toujours pas la commande entière elle arrivent au compte goûte.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéPlusieurs commandes effectuées Produits conformes et qualitatifs Livraison très rapide
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéRapide Efficace et produits de qualité.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéPrix intéressant et livraison très rapide d'un matériel de qualité, voici un site très sérieux
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