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Résumé des avis
La marque www.equipementpro.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son bon rapport qualité/prix. Les clients soulignent la robustesse, la facilité de montage et la conformité des articles, ainsi que la rapidité de livraison et d'expédition.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéIl a fallu batailler pour faire reconnaître un défaut majeur (grilles désoudées) sur un four neuf et professionnel de 6 mois et d'obtenir le remplacement de celles-ci.
Réponse de equipementpro.fr
Cher(e) Client(e), Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre four. Demander une photo du dommage n'est pas une bataille, mais une procédure standard pour vérifier et traiter rapidement le remplacement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe www.equipementpro.fr
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison effectuée rapidement.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéMARCHANDISE BIEN RECUE ET CONFORME AUX ATTENTES.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéparfait!
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiénavigation facile à la portée de tout le monde
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéRAS. Tout s’est très bien déroulé
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour commande prévue entre 24 et 48h commande passé le 26 reçu le 1/07 et paiement en 3 ou 4 fois ne fonctionne pas 🤦♂️
Réponse de equipementpro.fr
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions pour votre message. Concernant la livraison, nous nous excusons pour le retard. Nous travaillons continuellement à améliorer nos délais de livraison pour mieux vous servir. En ce qui concerne le paiement en plusieurs fois, notre système fonctionne parfaitement. Si votre demande de paiement en plusieurs fois n'a pas été acceptée, cela peut être dû à d'autres raisons spécifiques à votre dossier. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Service Client
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTout s’est très bien déroulé
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéBonne expérience Conditionnement des gastros inox à revoir (chocs inévitables pendant le transport) Très bon rapport qualité/prix
Réponse de equipementpro.fr
Cher(e) Client(e), Merci pour votre retour positif sur votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et du prix de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant le conditionnement des gastros inox. Nous allons travailler sur l'amélioration de notre emballage pour éviter les chocs pendant le transport. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos commentaires constructifs. Cordialement, L'équipe www.equipementpro.fr
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéDeux des 60 plateaux sont arrivés cassés alors que l'emballage n'était pas du tout abimé. C'est un peu dommage.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéPro, réactivité, qualité
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBon timing livraison correcte
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéEchange avec un modèle "identique" suite à un 1er gaufrier défectueux (1ere fois fait tout disjoncter = réparation. 2ème fois le même gaufrier se mets en pyrolyse!!!). En revanche le nouveau est moins large A la livraison, le gaufrier n'est pas bien protégé dans le carton qui arrive ouvert à cause des lacets de maintien mais le produit en bon état. Ne fait absolument pas matériel de professionnel !!!!
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéLe site propose beaucoup de matériel, à des prix pouvant intéresser les particuliers, dont je fais parti.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéProduit conforme à mes attente ,super site et rapidité dans la livraison Au top !!
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéJ' ai commandé une table inox de 30kg signe de bonne qualité et j' ai reçu une de 15 kg signe de mauvaise qualité. Je ne recommande pas cette entreprise !!!!!!!! Et le plus je devais la retourner à mes frais, joli le SAV
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBien conçu
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéCommande un dimanche après-midi reçu le mardi. Au top niveau délai de livraison et réactivité.
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