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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses envois. Les clients soulignent un site clair et efficace, ainsi qu'un service client réactif et amical. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, renforçant la satisfaction générale.
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Nathalie A.
11 sept. 2025
Avis vérifiéConforme à notre attente. Produit excellent. Nous recommandons.
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Cragnolini W.
11 sept. 2025
Avis vérifiéColis bien reçu et conforme à mes attentes
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Laurent L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéboutique a recommandé au amis
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Sandrine B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéCommande envoyée le jour même, tout est parfait ! Je regrette juste l'absence d'un pochon de rangement pour l'article acheté.
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Françoise L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéCompliqué pour pour la livraison mais bien résolu Je regrette seulement de ne pas avoir eu droit au cadeau offert pour plus de 100 euros d achat
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Ludovic T.
11 sept. 2025
Avis vérifiéRapide
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Sonia C.
11 sept. 2025
Avis vérifiéOour une première commande en payant livraison rapide a domicile le livreur le dépose en relais
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience de livraison. En effet, selon la politique du transporteur, lorsque la remise à domicile n’est pas possible (par exemple en cas d’absence, d’informations incomplètes, d’accès difficile ou encore de contraintes de temps du livreur), le colis est automatiquement déposé dans un relais afin d’éviter un retour à l’expéditeur. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu être décevant lors d’une première commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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P. R.
11 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu un des produits commandés que j' ai pourtant payé : lubrifiant a l'eau impossible de joindre quelqu'un pour réclamer
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour Philippe, Je vous présente toutes mes excuses pour cette déconvenue indépendante de ma volonté. Je procède immédiatement à la réexpédition du produit manquant **avec un petit cadeau** en dédommagement. Vous serez notifié de l'expédition du colis dans les prochaines heures afin de suivre son acheminement. Pour plus d'informations sur la livraison, rendez-vous sur notre centre d'aide. Je vous souhaite bonne réception, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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A. G.
11 sept. 2025
Avis vérifiéc’est ma deuxième expérience avec le site rien à signaler livraison en toute discrétion et rapide
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Cedric W.
11 sept. 2025
Avis vérifiétrès bon rapport qualité/prix
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Eric D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéUne très bonne odeur. Et un produit très agréable
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Julien L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès déçu Délai de livraison exploser Je paye pour un 24h J ai mon colis en 1 semaine Je ne recommande pas
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience de livraison. Les frais d’envoi réglés pour cette commande vous ont été remboursés. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute demande complémentaire. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Hervé D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéBonsoir rien à dire sur les jouets non utilisés. Par contre je trouve qu'il y a un manque d'informations sur la totale innocuité de vos produits sur le site (dont la non présence de phtalates). J'ai contacté plusieurs fois par mail votre support sans recevoir de réponses y compris lors de la commande où je demandais dans la minute qui suivait si c'était possible sans surcoût de frais de transport d'ajouter un produit. Encore aucune réponse. J'espère que ceci vous amènera à améliorer vos services
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés de lire votre expérience. Après vérification, nous avons bien reçu vos trois messages et y avons répondu à chaque fois. Malheureusement, un souci technique indépendant de notre volonté a empêché la bonne transmission de nos réponses : le serveur de messagerie du destinataire a rejeté nos e-mails. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous en excusons une nouvelle fois. Pour toute demande urgente, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au **04 69 96 16 96** : notre équipe se fera un plaisir de vous aider immédiatement. Concernant vos remarques sur la transparence de nos produits, elles sont très précieuses. Nous travaillons justement à améliorer la clarté des informations disponibles sur notre site. Merci encore pour votre retour qui nous aide à améliorer la qualité de nos services. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Franck B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès rapide, commande arrivé avant la date de livraison, produit pas encore essayé mais le colis était très discret juste le carton un peut grand pour l'article
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Rafaël H.
11 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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Philippe S.
11 sept. 2025
Avis vérifiéEnvoi très rapide. Site sérieux je recommande
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Loic L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et discrète
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Jean-Jacques M.
11 sept. 2025
Avis vérifiéSite clair, avec du choix et livraison rapide
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David D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéEspace plaisir répond à nos attentes
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Jean R.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès rapide est compréhensible quand y a un problème le top
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