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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses envois. Les clients soulignent un site clair et efficace, ainsi qu'un service client réactif et amical. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, renforçant la satisfaction générale.
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Bernard D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéPas de mode emploi en français
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Stephane L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéSuper site
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F. F.
11 sept. 2025
Avis vérifiéColis conforme à la description et livraison dans les temps.
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Adrien B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai eu mon colis en temps et en œuvre rien à redire, on s’y concerne le produit, j’en suis très satisfait
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Julie Z.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Bryan B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéVraiment honteux... je n’ai toujours pas reçu le colis ( ça fais 2 semaines) j’ai déposé une réclamation toujours rien...
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, D'après votre suivi de livraison, l'acheminement de votre colis semble rencontrer un dysfonctionnement et j'en suis sincèrement navrée. Au vu du délai depuis lequel votre colis est bloqué en cours d'acheminement, je préfère vous proposer une solution sans plus attendre. J'ouvre immédiatement une réclamation auprès du transporteur afin d'obtenir plus de renseignements sur sa localisation. En parallèle, je demande une nouvelle expédition de votre commande. Vous recevrez rapidement un e-mail de confirmation avec un nouveau suivi de colis. Si toutefois le premier colis venait à vous être livré, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse vous transmettre une étiquette de retour. Avec de nouveau, toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Frederik L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéSite très intuitif, facile à utiliser. Livraison rapide. Éléments commandés un peu en dessous de mes espérances.
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Laurent P.
11 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commande...
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, D'après votre suivi de livraison, l'acheminement de votre colis semble rencontrer un dysfonctionnement et j'en suis sincèrement navrée. Je viens d'ouvrir une demande auprès du transporteur. Je reviendrai vers vous dans environ **48 heures ouvrées**, afin de vous tenir au courant, et de vous apporter une solution adaptée. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Blandine A.
11 sept. 2025
Avis vérifiéNickel produit que qualité que je connais bien, vraiment ravie de mon achat 🥰
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K. A.
11 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas fait de devis ailleurs pour évaluer le prix mais en tout cas y a pas de mensonge sur les produits ce qu'on voit c'est ce qu'on achète et c'est livré assez vite et en toute discrétion donc bon service.
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P. L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéIl y a eu un petit problème de livraison qui a été résolu avec efficacité. La personne au nom de Céline a été très a l'écoute ,elle a trouvé une solution rapidement, très professionnelle. Je recommande
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R. D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéCe commentaire n'est pas relatif aux produits eux-même, mais au transporteur : après 12 jours, je n'ai toujours pas reçu mon colis.
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Elkamshoushy M.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Damien P.
11 sept. 2025
Avis vérifiéCommande passer le 25/08 nous somme le 05/09 toujours rien reçu alors que je devait recevoir en 2/5jours max rien ne bouge
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos articles. Après vérifications, le suivi du transporteur indique que votre colis a été **retourné à l'expéditeur,** Si cela vous convient, je peux vous proposer **une réexpédition immédiate de votre colis**, ou bien un remboursement de son montant ? Pour garantir la livraison du nouveau colis expédition, pouvez-vous me confirmer l'adresse de livraison ou **choisir un point relais** s'il vous plait ? Dans l'attente de vous lire, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
Réponse de Damien P.
Bonjour oui je souhaite une nouvelle expédition en espérant l’avoir très rapidement. Pour l’adresse : Mr POUSSARD Damien 6 BIS Route d’Anet 78200 Soindres Numéro de téléphone : 0760074172 Merci Envoyé de mon iPhone Le 5 sept. 2025 à 09:52, Marine (espaceplaisir - Service Clients)
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, J'ai bien pris en compte votre mail, J'ai demandé **la réexpédition de votre commande**. J'ai programmé un envoi en express à ma charge avec UPS, Un nouveau suivi vous sera transmis en fin de journée par mail et la livraison se fera sous 24h à 48h maximum, Je reste naturellement à votre disposition si besoin, Avec toutes mes excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
Réponse de Damien P.
Je vous remercie Cordialement Envoyé de mon iPhone Le 5 sept. 2025 à 10:29, Marine (espaceplaisir - Service Clients)
Réponse de Damien P.
Bonjour je n’ai pas reçu le numéro de suivi comme vous me l’avez dit pour l’envoi express. Cordialement Envoyé de mon iPhone Le 5 sept. 2025 à 11:13, Laura Pereira Dias
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, J'ai bien pris en compte votre mail, je suis navrée que vous n'ayez pas reçu les informations de suivi, D'après le suivi, il semble que le transporteur ait finalement bien livré votre colis, https://parcelsapp.com/fr/tracking/1ZJ40J976826379746 Je reste à votre disposition si besoin aussi n'hésitez pas à revenir vers moi, Je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Antoine G.
11 sept. 2025
Avis vérifiédiscret, éfficace avec des produits de qualité
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Eve W.
11 sept. 2025
Avis vérifiéSite bien conçu et facile.Suivi de livraison impeccable.Si je dois recommander je le ferai avec plaisir.
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M. G.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrop jolie il me va comme un gant
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Chantal D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéRetard de livraison du transporteur mais prise en charge frais de livraison rien à dire sur la commande bon produit
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Amadou S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéC’est plaisir de la commande à la réception ,qui est toujours rapide et discret
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Niama A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéJe teste encore
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