Avis pour Espaceplaisir.fr

Bonjour Jean-Pierre, J'ai bien pris en compte votre refus de livraison, le colis va nous être retourné. Je vous informe que votre demande de remboursement a bien été prise en compte et j'ai fait une demande pour que cette dernière soit validée aujourd'hui. - Si vous avez réglé par **carte bancaire** : vous serez automatiquement remboursé sur le compte ayant servi au paiement **dans un délai de 48 heures** ouvrées. - Si vous avez réglé via la plateforme **PayPal** : le remboursement apparaîtra sur votre compte **dans la journée**. N'hésitez pas à revenir vers moi si, votre remboursement n'a pas été effectué dans les temps. Nous vérifierons la conformité de la transaction, veuillez noter que la transaction apparaîtra sous le nom de l'émetteur BELISOFT. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

Bonjour Jocelyne, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Comme indiqué dans nos échanges par mail il est parfois difficile de se faire une idée sur la taille des articles simplement avec la photo, c'est pourquoi les dimensions et quantités sont indiquées dans la description des produits aussi je vous invite à bien la consulter avant de finaliser votre achat, Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

Bonjour, Nous sommes terriblement navrés d'apprendre cette mésaventure survenue durant l'acheminement de votre colis. Nous allons faire remonter rapidement l'information auprès du transporteur. Si le contenu de votre commande est endommagé, je vous invite à formuler une demande de retour en ligne depuis votre espace client, nous procéderons ainsi à l'échange des produits sans frais supplémentaires. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir