La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses envois. Les clients soulignent un site clair et efficace, ainsi qu'un service client réactif et amical. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, renforçant la satisfaction générale.
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D. A.
3 mai 2025
Avis vérifiéBoutique avec un grand choix de produits et de marque de qualité. Grande rapidité de réception du colis. Un petit bémol, un des flacons de gel était en position distribution, sans doute due aux mouvements des différents articles lors du transport.
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Calixte D.
3 mai 2025
Avis vérifiéColis discret et rapide, rien a redire.
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Patrick P.
3 mai 2025
Avis vérifiéCommande rapide et parfaite
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F. G.
3 mai 2025
Avis vérifiéJouet pas ouf, chinois, de qualité médiocre comme on peut en trouver sur des sites qui ne se veulent pas luxueux ou de qualité, comme celui ci. Rien ne justifie le prix et encore moins le prix annoncé avant réduction. On s’est bien fait avoir par la pub et par l’image que l’entreprise veut donner d’elle ! Vraiment déçus ! :/ Il y a très très peu de chance qu’on repasse une quelconque commande ici !
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que le produit reçu n'a pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre sélection. Si vous souhaitez nous en dire plus ou si vous souhaitez envisager un retour ou un échange, n'hésitez pas à nous contacter en précisant votre numéro de commande. Merci d'avoir partagé votre avis. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
Réponse de F. G.
Bonjour, Je ne sais que dire de plus que ce qu’il y a d’écrit dans mon avis… Vous m’avez vendu votre produit comme étant un objet luxueux vendu plus de 100 euros, pour un œuf vibrant, mais quelle déception en recevant le produit. Il n’a absolument rien de luxueux. Il est fabriqué en Chine, de piètre qualité et déjà que la télécommande a des ratés, au delà de 20 cm l’œuf ne capte plus du tout le signal quand il est porté… sans compter qu’il est bruitant comme pas possible, l’utiliser discrètement en public n’est tout simplement pas possible. Vous me proposez un retour, malgré qu’on lui ait quand même laissé une chance ? Qu’allez vous donc en faire, le nettoyer et le revendre ? Est-ce un produit qui a déjà servi que vous m’avez vendu ?! Bref, compte tenu de votre image sur les réseaux sociaux, je ne m’attendais absolument pas à une telle expérience. J’ai l’impression de m’être fait pigeonner ! En espérant quand même que vous puissiez m’apporter une solution honnête cette fois ci, je vous prie d’accepter mes meilleures salutations. Cordialement, Fabrice Guarraci Le 29 avr. 2025 à 09:20, Eva (espaceplaisir - Service Clients)
a écrit : ligne -## [logo espaceplaisir] Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, J'ai bien pris en compte votre mail, Nous vous proposons un retour à titre de geste commercial car normalement les articles utilisés ne peuvent être retournés, Si vous acceptez de renvoyer l'article contre un échange, le produit sera naturellement détruit, Je vous invite à contacter notre service client ou à faire une demande de retour et nous tâcherons de vous dédommager au mieux, Je me tiens à votre disposition si besoin d'ici là, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Charles P.
3 mai 2025
Avis vérifiéExcellent aqueil en magasin livraison rapide bonne qualité
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J. Z.
3 mai 2025
Avis vérifié⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Emmanuel K.
3 mai 2025
Avis vérifiéBon.produit. Commande envoye rapidement et colis discret
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Olivier V.
3 mai 2025
Avis vérifiéJe recommande espace plaisir, très grande gamme de produits et des prix compétitifs et livré rapidement .
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David F.
3 mai 2025
Avis vérifiéO top et rapide
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Johan F.
30 avr. 2025
Avis vérifiéColis non livrés a domicile, livraison dans un relais a 10 km
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour Johan, Je suis sincèrement navré pour cette gêne au niveau de la livraison. C'est avec plaisir que je procède au remboursement de vos frais de port ainsi que votre Pack Sérénité. Le montant apparaîtra sous 48h sur votre relevé bancaire. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Nabil, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir
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Ludovic R.
30 avr. 2025
Avis vérifiéBjr , je suis un peu déçu du plug anal qui fonctionne sur qu une vitesse Es-ce normal ?
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Thierry B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéLe suivi est parfait. La livraison dans les temps prévus et les colis livrés en bon état. Les conseils sur les produits sont pertinents.
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Jean-Pierre T.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSite très sympa , avec du choix sur tout top
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Adrien B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéExcellente boutique en ligne, très bon produit, je vous avouerai par compte mon mécontentement au niveau de la livraison qui a pris quand même du retard, mais cela dit j’ai bien reçu mon colis
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Michel L.
30 avr. 2025
Avis vérifiéBon site et bon service. Livraison rapide
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Patrice L.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Carole Z.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès contente de mes achats
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Lydie A.
30 avr. 2025
Avis vérifiéJe commande régulièrement bons produits livraison rapide
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Len I.
30 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas recu cet commande - le courrier Colis Prive m'a envoye un message le 19eme qui a dit que ils avait besoin de plus d'information et il etait necessaire pour reprogrammer le livraison - ils a eu tous l'information necessaire. J'ai essaye' de reprogrammer pour un relais mais leur logiciel na pas marcher. Je recommande de pas utiliser Colis Prive.
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison via Colis Prive. J'ai programmé un rendez-vous afin que votre colis soit livrée demain dans la journée. Vous poyvez consulter votre suivi colis. Je vous présente de nouveau mes excuses pour ces délais inhabituels, Cordialement, L’équipe espaceplaisir
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D. M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéMagnifique achat..très belles pièces..madame super contente..vite le prochaine achat
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