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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses envois. Les clients soulignent un site clair et efficace, ainsi qu'un service client réactif et amical. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, renforçant la satisfaction générale.
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Nicolas R.
19 avr. 2025
Avis vérifiéToujours aussi rapide. Produits de qualité et décrit correctement lors de la mise en vente. Prix raisonnable.
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Pierre-Henri T.
19 avr. 2025
Avis vérifiéSite intuitif.
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Christophe V.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, livraison ultra rapide... Manque quelques articles sm...
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E. G.
19 avr. 2025
Avis vérifiéécoutez, pour l'instant je me suis acheté que deux jouets, 1 utiliser et approuvé et l'autre pas encore chercher mais hâte de le tester. Pour l'instant je trouve que c'est de la bonne qualité et bonne livraison, sauf pour le premier colis où la boîte du jouet était en parfaite état mais le carton de livraison était "mal fermé ?"
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Micka F.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Franck D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBonne économie du site. Le rayon lingerie mériterait d'être renouvelé. La livraison en lockers fonctionne très bien. Beaucoup plus pratique qu'en relais classique.
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Dylan B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéColis non reçu, alors que commander en express avec 8euro de livraison
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis ne vous est pas parvenu malgré votre choix de livraison express. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante. Le transporteur n'a pas pu livrer votre colis à votre domicile, et a été contraint de le déposer en point relais à côté de votre adresse. Je vous envoie les informations par e-mail. Avec de nouveau toutes mes excuses, Cordialement, L'équipe espaceplaisir
Réponse de Dylan B.
Je demande le remboursement de la livraison express qui n’a pas était effectuée sinon je retourne le colis et vous expose à des commentaires négatif de ma part avec preuve cordialement D.
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Romain D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent site avec des produits de bonne qualités. Parfois un peu excessif niveau tarifs mais jamais déçu de la qualité ni du délai de livraison.
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Jean S.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBonsoir Excellent article. Rapidité colis Très bien
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P. B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, discrète et un service très disponible pour les clients !
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Laurent P.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien envoie rapide
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Christophe R.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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L. M.
19 avr. 2025
Avis vérifiéSite top, livraison vraiment discrète et rapide !
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Azddine E.
19 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai payer 8,90€ pour la livraison express 24h, j’ai commander le jeudi soir et j’ai reçu mon colis 5 jours après. Pas de msg , pas de mail pour le retard . Rien du tout
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison, et nous nous excusons pour l'absence de communication à ce sujet. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. C'est avec plaisir que nous vous avons remboursé les frais de port ainsi que les Pack Sérénité en dédommagement. N’hésitez pas à nous faire part de vos autres suggestions. Cordialement, L'équipe d'espaceplaisir
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Romain H.
19 avr. 2025
Avis vérifiéColis arrivé rapidement, aucun soucis lors du retrait, ma commande est arrivée sans soucis
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Ian M.
19 avr. 2025
Avis vérifiévery disappointing reaction to sending an item back. The returns policy is appalling. In other words do not buy just in case,
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre politique de retour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Votre retour n'a pas été accepté par nos services car les articles ont été ouverts, ce qui ne remplit pas nos conditions de retour et d'hygiène. Cordialement, L'équipe d'espaceplaisir
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Stephanie G.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBien reçu la commande contente de la rapidité
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Kevin V.
19 avr. 2025
Avis vérifiéReçu rapidement
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Nicolas C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Carine D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéSite avec énormément de choix et de très bonnes explications.
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