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Résumé des avis
Espaceplaisir est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une vaste gamme de produits de qualité. Les clients soulignent la discrétion et la satisfaction globale de leurs achats.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits proposés, le site est très facile d’utilisation. La livraison a été livré dans le délai indiqué
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et produit conforme
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéSite très fluide , avec beaucoup de choix . Je recommande
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Articles de qualité
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéDélai respecté article conforme service client très réactif
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéContent bien reçu ma commande et rapidement
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande. Beaucoup de plaisir. Très rapide entre la commande et la livraison.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin au top, livraison rapide et très bon produits du plaisir
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai pris une livraison rapide le colis est arrivé ouvert et vérifier surement par le livreur merci pour la discrétion dernières commande sur le site désolé.
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, Nous sommes terriblement navrés d'apprendre cette mésaventure survenue durant l'acheminement de votre colis. Nous allons faire remonter rapidement l'information auprès du transporteur. Si le contenu de votre commande est endommagé, je vous invite à formuler une demande de retour en ligne depuis votre espace client. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, Julie d'espaceplaisir.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéIl manquais une partie de la commande
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée d'apprendre ce désagrément lors de la réception de votre commande. Il semble que nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de nous en dire plus et de trouver ensemble une solution adaptée. Très belle journée, Julie d'espaceplaisir.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéPoser une réclamation (je n ai toujours pas reçu mon colis) et je n ai toujours pas de réponse
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour Jérôme, Je suis sincèrement navrée de constater que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet. Après vérification, votre colis n'a pas pu être livré à votre adresse et avait été déposé en point relais. Nous avons l'information que ce dernier va nous être retourné suite au délai d'instance dépassé. Je me permets donc de vous envoyer un mail pour convenir d'une solution adaptée (réexpédition, remboursement). Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, Julie d'espacepaisir.
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour Jérôme, Je suis sincèrement navrée de constater que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet. Après vérification, votre colis ne pouvait pas être livré à votre adresse pour la raison suivante : "Un complément d'information est nécessaire.". Votre colis est en cours de retour à l'expéditeur car il n'a pas été retiré au point relais dans le délai imparti. Je me permets de vous envoyer un mail afin de convenir d'une solution adaptée (réexpédition, remboursement). Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, Julie d'espaceplaisir.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéLa livraison s’est faite comme annoncée et toute la partie navigation sur le site, choix etc est impeccable.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas du tout contente de la livraison je demande à être livré dans ma boîte aux lettres ou domicile et on m'envoie récupérer cet objet trop loin de chez moi... A quoi ça sert de demander notre avis? Le produit est parfait en revanche Donc je n'irais pas le chercher désolée et je ne commanderais plus à l'avenir
Réponse de espaceplaisir.fr
Bonjour Dominique, Je suis navrée de constater que votre colis n'a pas pu être livré à votre domicile, comme cela était convenu. Le colis a été déposé dans un point relais à 700m de votre adresse. Si vous ne pouvez pas le récupérer à cet endroit, le colis sera automatiquement retourné vers notre entrepôt, et nous vous recontacterons par mail afin de convenir d'une solution adaptée (réexpédition, remboursement). Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, Julie d'espaceplaisir.
Réponse de A. A.
Merci c'est gentil de votre part Le colis va être retourner certainement Merci
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéBelle tenue
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide...quand à l efficacité du produit commander trop tôt pour donner un avis
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait du produit
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide de très bon produit merci beaucoup
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