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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de fabrication, la rapidité d'expédition et la facilité de navigation sur le site, offrant une expérience client globalement satisfaisante.
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Gerard G.
17 juin 2025
Avis vérifiéLe site est très bien fait la livraison très rapide le colis pas abîmé merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé, en espérant que votre barbecue vous plaise autant ! Je vous souhaite de superbes grillades au charbon Belle journée Apoline
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Farshad F.
17 juin 2025
Avis vérifiéMaison sérieuse peut-être qu'il faut faire un effort sur les prix...
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, nous proposons régulièrement des promotions et des offres de remboursement pour vous permettre d'adoucir la note care je comprends que certains appareils puissent être coûteux. Les soldes arrivent le 25 juin, n'hésitez pas à jeter un d'œil à ce moment-là ! Belle journée Apoline
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Emmanuel L.
17 juin 2025
Avis vérifiéBeau produit, livraison rapide.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez pu utiliser votre grille au plus vite ! Je suis persuadée qu'elle fera de vous un pro du barbecue ! Belle journée Apoline
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Guillaume H.
17 juin 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite et produit conforme aux attentes. Barbecue au top ! Je redécouvre les joies du bbq au charbon.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous sommes ravis de l'apprendre ! Si vous avez besoin d'idées de recettes au barbecue n'hésitez pas à consulter notre blog ou notre chaîne YouTube ! Belle journée Apoline
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Nadine C.
17 juin 2025
Avis vérifiéParfait. Moins cher que le site weber. Expédition rapide et ref exacte
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous plaise. En espérant que ces pièces redonnent vie à votre appareil ! Belle journée Apoline
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Franck L.
17 juin 2025
Avis vérifiéRas.
Réponse de esprit-barbecue.fr
J'espère que RAS signifie Ravi d'Avoir reçu ma Super résistance ! En espérant qu'elle redonne vie à votre barbecue ! Belle journée Apoline
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Joann C.
17 juin 2025
Avis vérifiéComme à son habitude, Esprit Barbecue toujours au top, délais de livraison impeccable,
Réponse de esprit-barbecue.fr
Ce sont ce type de commentaire que nous aimons lire, merci à vous pour cet agréable retour ! Nous prenons plaisir à vous aider du début à la fin de vos commandes ! Très belle journée, à bientôt Apoline
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Laurent D.
17 juin 2025
Avis vérifiéNavigation aisée et bonne aide au choix. Livraison conditionnement parfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour faire votre choix ! N'hésitez pas à consulter notre blog si vous manquez d'idées de recettes fumées ! Bonne journée, à bientôt Apoline
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Sophie C.
17 juin 2025
Avis vérifiéProduit conforme et livré plus vite que prévu
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos transporteurs vous aient permis de profiter de votre commande plus vite ! Je suis heureuse que votre barbecue puisse repartir de nouveau ! Belle journée Apoline
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Bruno L.
17 juin 2025
Avis vérifiéProduit toujours pas reçu après 10 jours
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, nous venons de constater que votre colis a été malheureusement perdu par notre transporteur, nous en sommes sincèrement désolés. Votre pièce sera réexpédiée demain pour vous la faire parvenir au plus vite. Si vous avez besoin d'informations concernant votre nouvelle commande n'hésitez pas à contacter notre service client au 03.59.55.40.40 qui sera ravi de vous aider. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, bonne journée à vous Apoline
Réponse de Bruno L.
Merci, il est en effet très difficile de vous joindre par tel. Je suis à votre disposition pour changer mon évaluation en 5 étoiles si vous me donnez cette opportunité
Réponse de esprit-barbecue.fr
Notre équipe du service client fait son maximum pour traiter vos demandes au plus vite, j'ai donc transmis votre souci pour qu'il soit géré rapidement ! Je vous remercie pour ce geste qui nous fait très plaisir, si nous avons su vous aider, nous en sommes ravis ! Je vais devoir signaler votre avis en mentionnant que vous souhaitez changer votre note, et vous aurez ensuite la possibilité de la changer Belle journée à vous Apoline
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Patrice C.
17 juin 2025
Avis vérifiéparfait grand carton produit bien protégé
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous passons le message à notre équipe logistique qui fait son possible pour protéger vos colis avec amour ! J'espère que vous réaliserez de délicieuses grillades ! Belle journée Apoline
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Alexandre M.
17 juin 2025
Avis vérifiéLe descriptif du pack et la photo incomplète (sans le kit fumage) certes non contractuelle n'étant pas très claire j'ai donc commandé un kit fumage qui semble être prévu à l'origine. De ce fait il me faut maintenant vous le retourner à mes frais du fait que je me retrouve avec 2 kit fumage
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Hubert R.
17 juin 2025
Avis vérifiéSuper RAS
Réponse de esprit-barbecue.fr
J'espère que RAS signifie Ravi d'Avoir Reçu ma super commande ! Merci pour votre retour Belle journée Apoline
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Guillaume D.
17 juin 2025
Avis vérifiéSite très bien présenté. Une pièce de ma commande n’était pas en stock, mais tout est arrivé très peu de temps après la date de livraison annoncée.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! En effet certaines pièces sont en réapprovisionnement chez nos fournisseurs, nous espérons qu'elles nous reviennent vite ! Belle journée Apoline
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François L.
17 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, produit correspondant à mes attentes.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Je suis heureuse d'apprendre que votre commande s'est bien passée ! En espérant que vous pourrez préparer de délicieuses grillades ! Excellente journée Apoline
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Laurent C.
17 juin 2025
Avis vérifiéc est tes claire
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée, merci pour votre retour ! Je vous souhaite de succulentes grillades ! Belle journée Apoline
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Monique T.
17 juin 2025
Avis vérifiéEfficace, bonne communication
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci à vous pour cet agréable retour, j'espère que votre barbecue vous plait ! Je suis persuadée qu'il fera de vous un pro de la cuisson au gaz Belle journée Apoline
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Thierry C.
17 juin 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci à vous pour votre retour, je suis ravie que votre commande se soit bien passée En espérant que votre produit redonne vie à votre barbecue ! Belle journée Apoline
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Thierry T.
17 juin 2025
Avis vérifiéLes articles commandés nous donnent entière satisfaction. Le seul petit bémol est que nous avons reçu ces articles 1 mois et demi après la commande à cause d'un réaprovisionnement trop long. Aucun autre reproche, satisfaction totale pour notre plancha Eno... Merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Je suis ravie d'apprendre que votre commande vous plaît ! Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison qui peut être frustrant, nos pièces détachées proviennent directement de chez nos fournisseurs, il arrive parfois que les délais estimés s'avèrent plus longs que prévu. Nous faisons notre maximum pour les éviter Belle journée à vous, merci pour votre retour Apoline
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Bernard J.
17 juin 2025
Avis vérifiéBien. Conforme à la commande.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, pouvez-vous me dire ce qu'il vous a manqué pour mériter cette 5e étoile que nous aimons tant ? Je suis certaine que vous saurez préparer de délicieuses recettes au charbon ! Bonne journée Apoline
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