La marque est appréciée pour la qualité de fabrication, la rapidité d'expédition et la facilité de navigation sur le site, offrant une expérience client globalement satisfaisante.
-
Daniel R.
28 mai 2025
Avis vérifiébonne produit et tous disponible.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Je suis ravie d'apprendre que nos produits et notre site vous plaisent. Si vous manquez d'idées de recettes fumées, n'hésitez pas à consulter notre blog ! Belle journée à vous Apoline
-
Xavier S.
28 mai 2025
Avis vérifiéChoix des produits, rapidité de livraison. Tout a été parfait.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce retour très positif. Je suis heureux de savoir que vous avez été satisfait par le large choix de produits que nous proposons. Je suis persuadé que cette cloche vous permettra de devenir un as de la cuisson à la plancha. A bientôt Enguerrand
-
G. B.
28 mai 2025
Avis vérifiéPremier achat sur ce site, la commande et la livraison se sont bien déroulées.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour cet avis positif. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience client. Cependant, pourriez-vous me dire ce qu'il nous a manqué pour obtenir cette 5e étoile que nous aimons tant. A bientôt Enguerrand
-
Frederic G.
28 mai 2025
Avis vérifiéSuper réactifs et housse recue en un temps record. A recommander. Merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour cet avis très positif. Je suis persuadé que cette housse vous permettra de garder votre barbecue en parfait état. A bientôt Enguerrand
-
Olivier C.
28 mai 2025
Avis vérifiéproduit conforme à la description ,livraison réalisée avec professionnalisme.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour cet excellent retour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience client. A bientôt Enguerrand
-
Samuel L.
28 mai 2025
Avis vérifiélarge choix de pièces détachées
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour. Je suis ravi d'apprendre que la diversité de notre portefeuille de produits a pu vous satisfaire. A bientôt Enguerrand
-
Benoit B.
28 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et bien emballé Des prix au top 👍👍👍
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour très positif. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait par l'ensemble des services associés à notre offre. A bientôt Enguerrand
-
Marc S.
28 mai 2025
Avis vérifiéMauvaise livraison par contre
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour. Je suis navré d'apprendre que la livraison se soit mal déroulée. Pourriez-vous me décrire ce qui vous a déplu afin que je puisse faire remonter à nos transporteurs de sorte à éviter que cela se reproduise. A bientôt Enguerrand
-
Sylvie N.
28 mai 2025
Avis vérifiéRien a signalé commande reçu dans les temps très bien emballé et produit conforme a la description du site
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour cet avis très positif. J'ai la certitude que cette pièce détachée vous permettra de devenir un as de la grillade. A bientôt Enguerrand
-
Ghislain V.
28 mai 2025
Avis vérifiéservice impeccable très bon conseil.......conseiller qui prend son temps au top!!!!!!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nos conseillers sont plus que ravis de partager leurs conseils et de vous aider au mieux dans votre choix. Votre retour nous va droit au cœur. Si vous avez la moindre question ou simplement envie de nouvelles idées de recettes fumées, n'hésitez pas à contacter notre service client au 03.59.55.40.40 A très bientôt Apoline
-
Beatrice P.
28 mai 2025
Avis vérifiéQuand on vend des produits à ce prix, on fait en sorte qu’ils soient bien protégés pour leur transport : mon produit m’a été livré sur une palette cassée, pas de protection anti-choc, juste du film étirable. Résultats : quelques « poques » et rayures légères sur le capot en inox.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour madame, Concernant nos prix nous pratiquons une politique tarifaire visant à proposer les produits les plus qualitatifs et ce à un prix le plus abordable possible sans mettre notre marge en péril. Concernant votre livraison nous ne sommes malheureusement pas responsables. Soyez sûre que nous ferons remonter votre problème à notre transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. A bientôt Enguerrand
Réponse de Beatrice P.
Envoyé de mon iPad Début du message transféré : De: Perrin Béatrice Date: 26 mai 2025 à 21:40:49 UTC 2 À: Avis Vérifiés Objet: Rép. : Esprit-barbecue.fr a répondu à votre avis Bonjour, En fait vous avez répondu à notre message, mais à côté. On ne vous parle pas du transporteur. La planète entière sait que les livreurs ne sont pas très précautionneux et ce n’est pas votre intervention auprès du votre qui va changer quoique ce soit. C’est de votre emballage que nous parlons, en sachant que ces sociétés de transport n’ont aucun respect pour les marchandises qu’ils transportent. VOTRE emballage n’est pas suffisant ! Au minimum il faudrait insérer votre marchandise dans du polystyrène ! Pour preuve que votre emballage n’est pas adapté, la grille se balade à l’intérieur du barbecue fermé et nous l’avons reçu avec des éraflures à l’intérieur ! Après, si vous voulez éviter une remise en question et reporter la responsabilité sur Louis ( c’est pas moi, c’est Louis), vous pouvez! Sachez tout de même que nous faisons des efforts pour acheter français. Que même si vous vendez vos barbecues à un prix raisonnable pour la France, il est aussi 3 fois plus chère qu’une marque étrangère. Alors s’il vous plaît, ne nous sortez pas votre soupe d’excuses et prenez vos responsabilités. Ce pays et votre entreprise tient grâce à des gens comme nous, alors ne nous décevez pas. Merci Eric perrin Envoyé de mon iPad Le 26 mai 2025 à 08:49, Avis Vérifiés a écrit : Commande n° 257533 Processus de Médiation Date de la commande : 24/04/2025 Note : 3 Avis : Quand on vend des produits à ce prix, on fait en sorte qu’ils soient bien protégés pour leur transport : mon produit m’a été livré sur une palette cassée, pas de protection anti-choc, juste du film étirable. Résultats : quelques « poques » et rayures légères sur le capot en inox. Bonjour Beatrice Vous venez de recevoir un message du site marchand. VOIR LE MESSAGE Cordialement L'équipe Avis Vérifiés "Service d'évaluations clients indépendant et transparent" Pour ne plus recevoir de demandes d'avis au sujet de esprit-barbecue.fr, cliquez-ici . Pour ne plus recevoir de demandes d'avis de la part d'Avis Vérifiés, quelle que soit l'entreprise concernée, cliquez- Envoyé de mon iPad Début du message transféré : De: Perrin Béatrice Date: 26 mai 2025 à 21:40:49 UTC 2 À: Avis Vérifiés Objet: Rép. : Esprit-barbecue.fr a répondu à votre avis Bonjour, En fait vous avez répondu à notre message, mais à côté. On ne vous parle pas du transporteur. La planète entière sait que les livreurs ne sont pas très précautionneux et ce n’est pas votre intervention auprès du votre qui va changer quoique ce soit. C’est de votre emballage que nous parlons, en sachant que ces sociétés de transport n’ont aucun respect pour les marchandises qu’ils transportent. VOTRE emballage n’est pas suffisant ! Au minimum il faudrait insérer votre marchandise dans du polystyrène ! Pour preuve que votre emballage n’est pas adapté, la grille se balade à l’intérieur du barbecue fermé et nous l’avons reçu avec des éraflures à l’intérieur ! Après, si vous voulez éviter une remise en question et reporter la responsabilité sur Louis ( c’est pas moi, c’est Louis), vous pouvez! Sachez tout de même que nous faisons des efforts pour acheter français. Que même si vous vendez vos barbecues à un prix raisonnable pour la France, il est aussi 3 fois plus chère qu’une marque étrangère. Alors s’il vous plaît, ne nous sortez pas votre soupe d’excuses et prenez vos responsabilités. Ce pays et votre entreprise tient grâce à des gens comme nous, alors ne nous décevez pas. Merci Eric perrin Envoyé de mon iPad Le 26 mai 2025 à 08:49, Avis Vérifiés a écrit : Commande n° 257533 Processus de Médiation Date de la commande : 24/04/2025 Note : 3 Avis : Quand on vend des produits à ce prix, on fait en sorte qu’ils soient bien protégés pour leur transport : mon produit m’a été livré sur une palette cassée, pas de protection anti-choc, juste du film étirable. Résultats : quelques « poques » et rayures légères sur le capot en inox. Bonjour Beatrice Vous venez de recevoir un message du site marchand. VOIR LE MESSAGE Cordialement L'équipe Avis Vérifiés "Service d'évaluations clients indépendant et transparent" Pour ne plus recevoir de demandes d'avis au sujet de esprit-barbecue.fr, cliquez-ici . Pour ne plus recevoir de demandes d'avis de la part d'Avis Vérifiés, quelle que soit l'entreprise concernée, cliquez-ici .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Eric M.
28 mai 2025
Avis vérifiéRapide, qualitatif...Parfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre excellent retour. Je suis persuadé que votre article vous permettra de devenir un as de la grillade. A bientôt Enguerrand
-
Sandra C.
28 mai 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique très clair, l'interlocuteur rien à dire pour moi c'était parfait, livraison rapide, soigneux. Je recommande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour ce retour extrêmement positif. J'espère que cette résistance saura offrir une seconde vie à votre barbecue. A bientôt Enguerrand
-
Docteur C.
28 mai 2025
Avis vérifiéManque 1 article dans la commande !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre qu'il manque un produit, avant toute chose je vous invite à appeler notre service client au 03.59.55.40.40 pour savoir ce qu'il s'est passé et qu'on puisse vous trouver une solution rapidement. Belle journée à vous Apoline
-
Jérôme P.
28 mai 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour très positif. Je suis persuadé que votre nouveau barbecue vous permettra de devenir un roi de la viande grillée. A bientôt Enguerrand
-
Alain R.
28 mai 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes : produit conforme et temps de livraison correcte
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour cet avis très positif. Je suis heureux d'apprendre que vous avez été satisfait par les délais de livraisons, en espérant que cette résistance puisse offrir une seconde vie à votre barbecue. A bientôt Enguerrand
-
S. G.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, je suis ravie que tout se soit bien passé. J'espère que votre barbecue vous permettra de devenir un as du charbon ! A bientôt Apoline
-
Jeremy L.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne communication. Très à l’écoute. Barbecue reçu et totalement conforme à la description.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour. Je suis persuadé que ces articles vous aideront à garder votre barbecue immaculé et le plus longtemps possible. A bientôt Enguerrand
-
Valérie L.
28 mai 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour cet avis très positif. J'ai la certitude que ce braséro vous permettra de devenir la reine des grillades. A bientôt Enguerrand
-
Jean M.
28 mai 2025
Avis vérifiéFacilité et clarté de la commande. envoi rapide.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour. Je suis persuadé que le produit que vous avez commandé saura redonner une seconde vie à votre barbecue. A bientôt Enguerrand
Avis affichés par ordre chronologique