La marque est appréciée pour la qualité de fabrication, la rapidité d'expédition et la facilité de navigation sur le site, offrant une expérience client globalement satisfaisante.
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Christian T.
17 mai 2025
Avis vérifiél'interlocuteur connaissait parfaitement ses produits
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, cela nous touche beaucoup. En tant que passionnés, notre équipe expérience client prend toujours plaisir à partager ses connaissances et ses astuces ! Savoir que vous l'avez ressenti nous touche beaucoup A bientôt Apoline
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Alain C.
17 mai 2025
Avis vérifiéAchat via le site Esprit-Barbecue, facile et bien documenté. Les vidéos de présentation des produits complètent la recherche avant décision d'achat. Le fait de pouvoir commander même en cas de rupture momentanée de stock est un plus. Je recourerai de nouveau au site pour d'autres achats ultérieurs, notamment en cas de promos. La seule réserve serait qu'il n'a pas été indiqué que le couvercle de plancha et la housse étaient incompatibles.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci de votre retour détaillé et agréable. Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir ce dont vous avez besoin. Je comprends votre souci, le problème vient du contact entre la housse et le capot, en effet à cause du contact et de la condensation les deux ne sont pas compatibles. Il faudrait dans ce cas-là placer un objet pour créer un espace, comme une balle de tennis. En espérant que cala puisse vous aider Belle journée à vous Apoline
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Fleur M.
17 mai 2025
Avis vérifiésuper service ! très professionnel
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre super retour, notre équipe expérience client est ravie d'avoir pu vous aider au mieux ! En espérant que vous deviendrez un as de la plancha et du gaz grâce à vos produits ! Bonne journée à vous Apoline
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S. J.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci à vous pour ce retour, en espérant que votre nouveau barbecue vous plaira et que vous pourrez cuisiner de délicieuses grillades ! A bientôt Apoline
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Jérôme P.
17 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous pouvons remercier notre équipe logistique pour sa réactivité et son efficacité ! Je vous souhaite d'agréables moments autour du brasero Bonne journée Apoline
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Catherine V.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite d'autant plus que notre bbq Weber a été acheté 2009...et fonctionne toujours Le tiroir à graisse est parfaitement adapté Réponse rapide du SAV
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous sommes heureux de savoir que les pièces détachées peuvent rallonger la durée de vie de votre appareil ! Merci pour votre retour, notre équipe est ravie de pouvoir résoudre vos demandes rapidement. Que nous manque t-il pour cette 5e étoile ? Belle journée à vous Apoline
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Raphael A.
17 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la commande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci de votre retour, nous sommes comblés d'apprendre que votre commande vous plait A bientôt Apoline
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Philippe R.
17 mai 2025
Avis vérifiéCommandé et reçu en deux jours Excellent
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci à vous pour cet agréable retour, nous sommes ravis de pouvoir vous faire profiter de vos produits au plus vite. J'espère qu'ils feront de vous un as du barbecue ! Belle journée Apoline
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Laurent D.
17 mai 2025
Avis vérifiéCommande parfaite et dans le délai. Merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, je suis ravie d'apprendre que nos délais de livraison et que votre expérience vous aient plu ! Belle journée à vous Apoline
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Annabelle L.
17 mai 2025
Avis vérifiéLes pièces commandées sont parfaites et le site précise bien pour quel modèle cela correspond. Deuxieme commende auprès de ce site et vraiment facile, expédition rapide.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre belle note et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous plaît, nous y travaillons chaque jour pour e rendre le plus complet possible ! Très belle journée à vous et à bientôt Apoline
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Jean-Jacques V.
17 mai 2025
Avis vérifiéProduit cher
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Bernard C.
17 mai 2025
Avis vérifiéTout est au top
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre nouveau barbecue vous plaise Très belle journée à vous Apoline
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L. B.
17 mai 2025
Avis vérifiéSite clair, bon choix, bon prix et livraison ultra-rapide!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous sommes ravis que votre exéprience se soit bien passé du début à la fin, ravie que ayez pu profiter de votre barbecue au plus vite ! Merci de votre retour, belle journée Apoline
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John C.
17 mai 2025
Avis vérifiéBon site
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, je vous souhaite de délicieuses grillades à la plancha. Bonne journée à vous Apoline
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Isabelle Q.
17 mai 2025
Avis vérifiéAucun soucis mais très déçue que le BBQ arrive en pièces détachées à monter soit même... Pas simple quant on ne bricole pas. Un peu plus difficile à monter qu'un meuble IKEA.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour ! Nous comprenons tout à fait votre frustration : lorsqu’on n’est pas bricoleur, l’assemblage d’un barbecue peut vite sembler compliqué. Malheureusement, il n’est pas possible de livrer les barbecues déjà montés, car cela allongerait fortement les délais et surtout, augmenterait considérablement les risques de casse pendant le transport. Très belle journée à vous, Apoline
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Serge H.
12 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé, commande reçue comme prévu, bien protégée.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci à vous pour ce beau retour, je vous souhaite d'excellentes grillades ! Bonne journée à vous Apoline
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Catherine M.
12 mai 2025
Avis vérifiéColis reçu avant la date prévue, brasero conforme a la commande et emballage sécurisé. Je le conseille.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Notre équipe logistique fait son maximum pour envoyer les colis rapidement et bien protégés, c'est un plaisir (et motivant) de savoir que vous l'ayez remarqué ! En vous souhaitant d'agréables soirées au coin du feu Apoline
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Renaud S.
12 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Michel M.
12 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, produits conformes
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour cette belle note, j'espère que vos nouveaux produits feront de vous un pro du barbecue ! A bientôt Apoline
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Claude P.
12 mai 2025
Avis vérifiéEntre la commande et la réception: aucun problème
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans accroc Très belle journée à vous, Apoline
Avis affichés par ordre chronologique