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Résumé des avis
Le site offre une excellente ergonomie, facilitant la recherche de produits. Les clients apprécient la clarté des informations et des démos vidéo complètes. Les livraisons sont rapides et conformes, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéSite très réactif suite à la réception d’un produit cassé.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci de votre retour Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison super rapide sciure de fumage dans petit sac zippé parfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéEnvoie et réception dans les délais annoncés malgré une adresse destinataire incomplète ce qui a créé quelques problèmes pour récupérer le colis Emballage très bien fait Maison sérieuse a recommander
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiétrès simple pour trouver le produit recherché
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, je devais recevoir le colis Jeudi 26.09 et aujourd'hui Mardi 01.10, personne ne sait où se trouve ce colis. Le paradoxe, c'est que j'ai payé plus cher Chronopost pour avoir mon colis plus rapidement. Cherchez l'erreur ???
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous vous avons envoyé une nouvelle commande, comme nous l'avons discuté au téléphone ce matin. Il semble que le transporteur ait perdu la trace de votre colis et nous avons décidé de ne pas attendre qu'ils le retrouvent pour ne pas vous faire patienter davantage. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce bon retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéDeuxième commande chez Esprit-barbecue, tout a été parfait. Envoi et livraison rapide, j'ai tous les accessoires et consommables pour commencer à utiliser mon Kamado Joe.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que nos services vous plaisent toujours autant Je souhaite une belle journée. Nolwenn
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéje n ai toujours pas reçu mon générateur de fumé perdu par transport DPD, j attends de vos nouvelles ça commence à faire long; envoyer moi un autre car j en ai marre d attendre et changer de transporteur
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème relatif au transporteur. Nous n'avons pas été en mesure de vous envoyer un autre colis car le produit était tombé en réapprovisionnement, mais nous venons tout juste de recevoir la commande. Nous allons donc envoyer un nouveau colis pour vous ! Il vous sera envoyé directement à domicile dans les plus brefs délais. Bonne journée, Nolwenn
Réponse de A. A.
j ai bien reçu mon colis à ce jour 03.10.2024 merci
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour La sciure est parfaitement adaptée à mes fumages. Merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLe site est facilement accéssible, les produits proposés sont variés, l'expédition c'est passée comme prévue. Les prix ne sont pas toujours bien placés mais j'ai tout de même acheté....
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiérien à dire, parfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je souhaite une belle journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès contents de réception rapide de la pièce que nous avons changée , tout fonctionne 👌
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et simple
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce bon retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et grille qui correspond impeccable à mon barbecue déjà âgé Merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de vous proposer toutes les pièces détachées de leur barbecue. Nous sommes donc ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLe colis est arrivé rapidement. Je suis très contente de ma commande.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiétrés bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLA PERSONNE AU TELEPHONE A ETE DE BON CONSEIL ET AGREABLE
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéRas impeccable
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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