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Résumé des avis
Le site offre une excellente ergonomie, facilitant la recherche de produits. Les clients apprécient la clarté des informations et des démos vidéo complètes. Les livraisons sont rapides et conformes, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéFidèle au descriptif et expédition parfaite 👍
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéReçu rapidement malgré un stock en réapprovisionnement, la qualité des protèges brûleurs estau rendez vous !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis contente de savoir que tout s'est très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéAppareil de bonne conception , assemblage délicat et un peu long , mais un bon bricoleur attentif trouve les solutions dans les schémas un peu complexes de la notice d'assemblage . très beau "look". j'attend une météo plus clémente pour l'inaugurer . Je pense que je vais commander les accessoires supplémentaires .
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Vous avez passé l'étape du montage vous pourrez donc en profitez paisiblement lors du prochain rayon de soleil Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéParfait Rapide et tout est la
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéIrréprochable !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès réactif pour un retour pour un produit qui ne me convenait pas Top
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, j'ai payé une livraison à domicile mais j'ai du me déplacer au point de retrait à cause de la fainéantise du livreur.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de cette très mauvaise expérience avec le transporteur. Malheureusement comme vous l'indiquez cela dépend des conducteurs et nous n'avons aucun moyen de contrôle sur eux. J'en suis désolée. Je vous souhaite une agréable journée, Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation sur site facile, livraison correcte. Très satisfait.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiécontent d avoir retrouvé cette pièce le gros problème c'est la livraison....... catastrophique j ai payé pour être livré chez moi livraison reporté 4 fois du coup obligé de me faire livrer en point relais à 15 km de chez moi PS je n' ai même pas eu d SMS pou m avertir du dépôt du colis pas cool DPD
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de cette très mauvaise expérience avec le transporteur. Malheureusement cela dépend des conducteurs et nous n'avons aucun moyen de contrôle sur eux. J'en suis désolée. Je vous souhaite une agréable journée, Nolwenn
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès réactif
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce bon retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiécite assez simple
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons de rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et conforme
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéAucune difficulté d accès au site
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéRien à redire top 👍
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéDes gens disponibles pour répondre aux questions.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéJ'annule ma commande qui celle-ci est confirmé le lundi à 8h30 et 6 jours plus tard le remboursement n'a toujours pas été effectué ! Qua'd j'ai payé celle-ci j'ai pas mis 8 jours à la réglé...
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis vraiment navrée pour ce délai anormalement rallongé Néanmoins le délai légal est de 14 jours. Bonne journée, Nolwenn
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