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Résumé des avis
Le site offre une excellente ergonomie, facilitant la recherche de produits. Les clients apprécient la clarté des informations et des démos vidéo complètes. Les livraisons sont rapides et conformes, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, site pratique
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéExpédition très rapide, parfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéAucune livraison n'a été effectué A priori le transporteur, qui ne ma ni contacté, comme il m’a été signalé par la secrétaire, ni passé chez moi, ni déposé dans un relais, a décidé de faire un retour chez vous. Je ne suis pas surpris de leur attitude, cela fait des dizaines de fois qu’il procède de la même façon. Si vous allez sur les avis clients, vous avez de quoi être terriblement surpris. Je ne comprend pas pourquoi vous insistez avec cette société qui est malhonnête envers vos clients. Il faut noter qu’en étant associer avec UPS, DPD et CHONOPOST, le problème est multiplié par trois. Ayant cette certitude, avec conseils des avis clients, je regarde avant de commander, quel est le transporteur, quitte à payer plus cher. Pourquoi ne pas proposer LA POSTE, RELAY COLIS ou MONDIAL RELAY, avec qui aucun problème de livraison n’est réglé immédiatement. salutation
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Comme évoqué par mail vous avez la possibilité de commander et de vous faire livrer par colissimo. Nous avons deux ramasses par semaine le mardi et le vendredi. Belle journée, Nolwenn
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse, pouvez vous me dire quand allez vous procéder au remboursement de cette commande ?
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéparfait !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiépas de problème
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLe site est bien fait, la livraison très bien aussi quand au matériel pas suffisamment de recul pour exprimer un avis concernant son utilisation
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci de votre retour, j'en fais part à notre service Ecommerce qui travaille d'arrache pied pour rendre le site internet le plus fluide et intuitif possible. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe réactive et agréable.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je souhaite une belle journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéPremière commande et très satisfaite. Livraison rapide et produit conforme.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLivraison impeccable, colis nickel ! Produits très bien emballé !!!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBonjour 3 étoiles . Il me manque la vis pour la poignée. Livraison super. Merci aux livreurs.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis navrée cela provient certainement d'un oubli lors de l'usinage chez le fournisseur. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéRas.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiétout s'est déroulé correctement
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéR.A.S.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéCommande traité rapidement et expédié aussi rapidement, et tarifs très correct.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBon service. Pas de surprise.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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