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Résumé des avis
Le site offre une excellente ergonomie, facilitant la recherche de produits. Les clients apprécient la clarté des informations et des démos vidéo complètes. Les livraisons sont rapides et conformes, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBarbecue livré rapidement, parfait
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéJe recommande tout simplement..de la qualité conforme au site même mien.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéA notre grand étonnement la Livraison a été très rapide Je recommande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéCommande reçu dans les temps et en bonne état
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéj'ai commandé le 29/04/2024 un barbecue 319€, une fois la commande fini je vois "en réapprovisionnement. " livraison le 24 mais. Donc j'attends, le 23 mai j'envoie un mail car la barbecue est toujours en "réapprovisionnement". ils me répondent: je vous confirme que vous n'aurez pas votre commande le 24 mai, la livraison sera fin mai. J'appel le 28 mai on me réponds qu'ils seront livré le 4 juin qu'il faut compté une semaine pour avoir ma commande. En effet aujourd'hui je vois commande en cour de préparation. Un mois et demi d'attente si je n'appel pas ils m'informe de rien, pas de gestes commercial et aucune excuse. En gros c'est tu attends et tu te tais. j'espère qu'il n'y aura pas de problème sur la livraison mais vu les commentaires j'en doute.
Réponse de A. A.
Bonjour, au moins j'ai eu cette fois des excuses. Sinon j'ai bien reçu mon barbecue ,montage facile. il est vraiment gros avec une grande surface de cuisson, solide et stable. Si je devais faire une critique, le plateau montant de la braise aurait pu être plus grand. Ravie de cette achat
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Comme mentionné votre article Malheureusement nous ne sommes revendeur et non fabriquant et nous sommes dépendants des délais annoncé par le fournisseur. Je suis navrée pour ce retard. Sachez que nous mettons et mettrons tout en œuvre pour satisfaire nos clients au plus vite. Belle journée, Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéProduit de qualité et conforme à la description
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super ! Nous sommes ravis que ce produit vous convienne. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiétout était très bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis contente de savoir que tout s'est très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTOUT EST OK
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéSuper bien...large gamme de produits...et très réactif...je recommande ce site
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéinterlocuteur au téléphone très compétant et constructif
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre agréable retour. Nous sommes là pour vous aider. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiérapide et efficace pour un prix modéré
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiétrès bon site ,livré dans les temps
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je souhaite une belle journée. Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéfacile d’utilisation et j'ai pu commander rapidement. Toujours un petit souci lors de la livraison DPD. Il sonne et allait repartir en me laissant le paquet de l'autre côté de la barrière. je suis arrivé et il est sorti de son camion pour me donner le paquet au dessus du portail.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis rassurée que vous ayez pu récupérer votre colis. Il nous est impossible de maitriser les livreurs. Je suis donc navrée pour cette mauvaise expérience. Bonne journée, Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRapide est conforme a mes attentes
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéSimple rapide et efficace. RAS. Livraison rapide et sans soucis.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTraitement de la commande rapide, produit conforme
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite un belle journée. Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRAS.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Nolwenn
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide et produit conforme à ma commande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Nolwenn
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