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Résumé des avis
Le site offre une excellente ergonomie, facilitant la recherche de produits. Les clients apprécient la clarté des informations et des démos vidéo complètes. Les livraisons sont rapides et conformes, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéSite très bien structuré livraison eapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéTres sérieux.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ces mots et cette bonne note ! Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéLe produit est conforme à mes attentes. la livraison rapide et efficace.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! J'espère que votre plancha va rapidement être mise en action ! A bientôt, Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéColis bien préparé sans risque de casse Expédition et livraison très satisfaisantes
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Je suis ravie de savoir que votre commande vous est bien parvenue. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéCe site vend des produits dont la matière n'est pas conforme à la désignation qu'ils indiquent J'ai acheté des ailettes en acier inoxydable qui sont en réalité de l'acier galvanisé. Avis Vérifiés a refuser un premier avis négatif. Je demande à ce qu'une preuve (certificat matière) soit fournie mais Esprit Barbecue ne peut pas m'en donner : son interlocuteur du fournisseur étant malade ...
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Comme expliqué, le fournisseur ne nous a pas livré ce que nous avions commandé. En effet. Nous avons demandé au fournisseur de vous envoyer la bonne référence. Les choses sont désormais rectifiées de notre côté. Nous sommes désolés pour ce contre temps. Bonne fin de journée. Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéwvvvv
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je pense comprendre dans votre commentaire que vous avez adoré commandé chez nous ? ;) Merci pour votre bonne note. A bientôt, Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéAcces facile au site .livraison très rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Je vous souhaite une bonne fin de journée. Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéColis livré en temps et heure.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, SUPER ! Nous sommes ravis de savoir que votre produit est arrivé à l'heure pour les grillades. Je vous souhaite une belle journée. Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéFumoir conforme à mes attentes. Matériel de qualité. Bonne relation clientèle , très professionnel. .
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette renotation suite à votre colis abimé. J'espère que vous avez pu tester le fumage ce weekend ? A bientôt, Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéSuper service client, livraison rapide, produits bien emballés. Au top!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre super commentaire et cette belle note. Je vous souhaite une belle fin de journée. Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéRAS site agréable
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour ! Qu'allez vous fumer avec votre sciure ? Saumon ? Viande ? Je vous remercie pour votre retour. Belle journée. Sarah
Réponse de A. A.
bonjour, Je viens de fumer un filet de saumon 2,5kg Je ne vois pas le commentaire fait sur la sciure précédemment et votre réponse. je me répète donc. je dispose d'une boite de fumage acier d'environ 30cm x 35cm et 30 cm de haut. ouverture diam 80mm au dessus et ventilation latérale par une ouverture de 60mm avec un ventilateur (moteur de carte mère ordi) 12v une trappe circulaire réglable en ouverture. la fumée s'évacue par un conduit souple alu relié au fumoir avec une ouverture de 80mm. la boite est déportée d'environ 50cm . Le fumoir est ancien frigidaire de 150cm de haut avec une cheminée d'évacuation de la fumée sur le dessus . Dans la boite a fumage je dispose de deux boites acier à fumer que je rempli de votre sciure .Cette dernier est allumée par un briquet à gaz de cuisine qui produit une flamme bleue. J'enflamme la sciure sur deux côté jusqu'a apparition de flammes. Observation: la sciure brule bien au départ mais ne tient pas dans la durée . la production de fumée s"arrête au bout de 15mm environ. Je précise que la sciure a été dépoussiérée et séchée près d'un poêle. Avez vous un conseil ou unr réponse à me donner merci cordialement. g ber
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super ! Il n'y a plus qu'à l'utiliser pour faire un bon saumon fumé ! A bientôt, Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Ce sont nos clients qui sont super ;). Merci pour votre belle note et à bientôt, Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTout comme souhaité depuis la commande jusquà la livraison.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Belle fin de journée. Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ ai reçu ma commande rapidement. Je recommande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affaire tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client, surtout quand c'est la période du fumage et que nos clients commande des produits liés à cela. Je vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéCommande livrée dans les trois jours sur une palette bien emballé. Le service client a été très réactif et de bons conseils. Je recommande à 1000 % ce site
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Je transmets à Dimitri également. Je souhaite une belle journée. Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéBon produit un peu cher a mon goût
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis désolée pour ceci. Nous essayons de nous ajuster au mieux au juste prix, mais force est de constater que ça ne paye pas toujours. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Prix attractif. Suivi de commande et expédition limpide.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour très sympathique. Je vous souhaite une agréable fin de journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiésite très lisible, facile à consulter, livraison rapide.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Pouvez vous me dire comment nous aurions pu obtenir la 5ème étoile tant désirée ? Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée. Sarah
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéenvoi rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie de savoir que votre sciure est arrivé à temps pour être utilisée. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Sarah
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