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Résumé des avis
Le site offre une excellente ergonomie, facilitant la recherche de produits. Les clients apprécient la clarté des informations et des démos vidéo complètes. Les livraisons sont rapides et conformes, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Merci beaucoup pour votre bon retour Je vous souhaite une bonne journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai monté le barbecue et avec beaucoup plus de temps qu'indiqué. tout est assemblé selon le manuel. Et le point 12B du manuel, où le raccordement du gaz doit se faire par l'ouverture, était très difficile. Et au point 13 je n'ai pas pu fixer la plaque de fer.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Il est vrai qu'il peut y avoir certains modèles de barbecues qui peuvent être plus compliqués à monter que d'autres modèles. Il ne faut pas hésiter à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème avec votre barbecue. Nous avons un service technique qui peut vous aider lors du montage. Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide,
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que la livraison se soit déroulée rapidement ! Je vous remercie pour ce bon retour. Passez une agréable journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiécorrespond a mes attentes tres satisfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes :) C'est toujours un plaisir pour nous de rendre nos clients heureux. Merci beaucoup pour votre bon retour ! Je vous souhaite une bonne journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et produit ok
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage d’expérience ! Je vous souhaite une bonne journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiélivré en temps
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, SUPER ! Nous sommes ravis de savoir que votre pièce est arrivée à l'heure pour les grillades :) Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiésite attrayant,clair et sympatic
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, C'est toujours un plaisir de recevoir ce type de retour sur notre site internet que nous cherchons à améliorer tous les jours pour le rendre le plus clair et intuitif possible. Nous sommes ravis qu'il vous plaise Merci pour votre message Je vous souhaite une bonne journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéOk pour tout
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge suite à mon message pour que le produit soit expédié dans le delai prévu
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBon tarif et commande reçue rapidement
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage d'expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez vraiment apprécié votre commande chez Esprit barbecue :) Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTres bien 👌
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce très bon avis ! Je vous souhaite une bonne journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette bonne note ! Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBonne réception de barbecue !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Génial ! J'espère qu'il vous convient et que vous en êtes content :) Je vous souhaite de faire de belles cuissons Merci pour votre message Passez une agréable journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, livraison rapide et produit conforme
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour qui nous fait plaisir ! Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait d'avoir acheter via ce site. Mes produits sont arrivés rapidement et conforme à mes attentes
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour :) Nous sommes ravis que tous les produits soient conformes à vos attentes ! Je vous souhaite de belles grillades Passez une agréable journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéCette note pas très brillante se justifie à propos de la livraison. La marchandise a été livrée sur palette mais malheureusement était endommagée. Après ouverture les bacs récupérateurs de graisse Traeger étaient tous ecrasés. Au sujet de la commande sur le site pas de problème sauf certains articles manquant. J'espère à l'avenir que la marchandise arrivera intacte.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments rencontrés. Il ne faut pas hésiter à nous contacter par téléphone au 0359554040 ou par mail : web@esprit-barbecue.fr si vous rencontrez le moindre problème. Nous pourrons alors le résoudre rapidement. Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très bon retour :) Je vous souhaite une bonne journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéVérifier que les références sont bien disponibles, et nous informer du réassortiment puisqu'ils ont nos coordonnées.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, En effet nous sommes conscients que nous devons progresser là dessus. Nous avons malheureusement eu beaucoup de réapprovisionnement ces derniers temps et nous ne pouvons malheureusement pas prévenir tous nos clients. Nous prenons bien en compte votre remarque et chercherons à évoluer sur ce point dans les années à venir. Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifié1 article non livré donc remboursé
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Effectivement les grilles étaient malheureusement en rupture de stock et nous avons dû vous rembourser. Nous en sommes désolés et nous espérons que les barres correspondent bien à vos attentes. Je vous souhaite une belle journée Julie
Réponse de A. A.
Pouvez-vous m'avertir quand les grilles seront à nouveau disponibles. Merci et bonne journée Christophe
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiérapide et efficace bons conseils au téléphone
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir :) Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié nos conseils ! Je vous souhaite une bonne journée Julie
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