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Résumé des avis
Le site offre une excellente ergonomie, facilitant la recherche de produits. Les clients apprécient la clarté des informations et des démos vidéo complètes. Les livraisons sont rapides et conformes, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, produit conforme à la description.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour. J'espère que vous avez pu faire redémarrer votre barbecue ? Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéRéception rapide, conforme à ma commande. J'ai retourné un article (erreur de ma part sur le modèle). J'ai été remboursée dès qu'ils ont reçu mon retour. C'était ma deuxième commande chez Esprit BARBECUE. Fournisseur sérieux.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre fidélité. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon produits Napoléon. Par contre les frais de port ou la livraison sont élevés. Je pense que je rechercherai sur d autres sites
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous comprenons votre remarque. Malheureusement ce ne sont pas des frais que l'on contrôle. J'en suis désolée. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse. Cordialement
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéSuper tout à bien fonctionné
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Génial, merci de votre retour. J'espère que votre barbecue est de nouveau en activité ? A bientôt, Sarah
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéService client réactif pour corriger une erreur de ma part de numéro de téléphone qui gênait la livraison.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes là pour aider, c'est normal. Je vous remercie pour cette belle note. A bientôt, Sarah
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéUne partie de ma commande est arrivée cassée, et après avoir contacté le SAV, ils ont réagi rapidement et efficacement. La commande a été remplacée sans hésitation! Merci!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, C'est normal, les clients ne doivent pas être impactés par le manque de délicatesse des transporteurs ! Je vous souhaite une belle journée, Sarah
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiélivré en temps et en heure aucun problème
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super, merci pour votre agréable retour. J'espère que vous avez prévu un barbecue ce weekend ? Belle journée. Sarah
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéSimple, facile
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison OK
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme, rien à dire
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super ! Merci beaucoup de votre retour, j'espère que votre barbecue s'allume désormais plus facilement. A bientôt, Sarah
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Votre résistance avait hâte de rencontrer votre barbecue ;) A bientôt, Sarah
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Parfaite j'espère que votre barbecue pourra tourner à plein régime ce weekend. Pourquoi pas en cuisant une belle côte à l'os ? Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire également rapide et efficace ;) Belle journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéDu processus de commande à la livraison : en tous points parfait !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTout s’est déroulé comme prévu au niveau délai, livraison
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien conforme et rapidité
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Génial ! Merci. A bientôt, Sarah
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéParfait. J'ai juste dû aller dans les conditions d'achat pour vérifier la possibilité de remboursement si résistance non adaptée.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, En effet nous ne pouvons inscrire sur toutes les fiches produits ce genre de modalités, mais il est en effet possible de nous retourner tous les produits commandés qui sont encore dans leur carton et non abimés. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, respect des délais
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
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