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Résumé des avis
Le site offre une excellente ergonomie, facilitant la recherche de produits. Les clients apprécient la clarté des informations et des démos vidéo complètes. Les livraisons sont rapides et conformes, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJe me suis trompé de référence dans ma commande. J'ai téléphoné et en accord avec Esprit Barbecue j'ai refusé mon colis et j'ai été remboursé dans les 3 jours. J'ai recommandé la bonne référence. Je suis totalement satisfait et ne peux que recommander ce site
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Votre retour est fort agréable ! Merci beaucoup ! Je vous souhaite une très belle journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et conforme à ma demande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour. Belle journée. Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien conforme à la commande et livraison très rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, SUPER ! Nous sommes ravis de savoir que vos produits sont arrivés à l'heure pour à nouveau protéger vos bruleurs et améliorer vos grillades. Je vous souhaite une belle journée. Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLe nouveau détendeur avec son tuyau, qui devait être défaillant, a pris feu au premier barbecue!!!!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je viens de vous contacter par mail. Je vous laisse revenir vers moi afin que l'on puisse comprendre ce qu'il s'est passé. Je vous remercie par avance. Sarah
Réponse de A. A.
Bonjour.Nous avons notre barbecue depuis 5 ou 6 ans et le détendeur est tomb.é en panne .Nous avons donc passé commande et installé le nouveau nouveau avec le tuyau en prenant les précautions d'usage. On a testé, ça marchait mais quand on a commencé le BBQ, le tuyau a pris feu.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Pouvez vous répondre à notre mail (regardez dans vos SPAM éventuellement ou nous envoyer les photos etc à web@esprit-barbecue.fr) ? Je vous en remercie par avance. Sarah
Réponse de A. A.
On ne peut pas joindre de photos sur votre messagerie, commme c'est bizarre !!!!!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour Monsieur, Appelez nous au 03.59.55.40.40. vous pourrez voir que nous sommes joignable. Belle journée. Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSite très clair, facilité pour trouver sa référence
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci pour ce retour. Plein gaz dans ce nouveau bruleur. A bientôt, Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide j'ai commandé une grille d'attente ne correspondant pas au type de Barbecue des autres éléments commandés j'ai n'ai recu aucun avertissement cela m'a couté 17 eur pour le retour; sur la facture cette ligne est surlignée, j'aurai préféré être alertée avant l'expédition
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Malheureusement nous ne pouvons repasser sur toutes les commandes pour savoir si le client a passé commande des bonnes pièces. Par contre c'est pour cela que nous avons une ligne téléphonique, quand il y a un doute, par exemple sur votre cas, vous aviez un produit spirit 200 et un produit spirit 300 il ne faut pas hésiter à nous appeler au 03.59.55.40.40. cela évite en effet des frais de retour. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéCommande reçu comme prévue un service commercial réactif et sympathique. Rien à dire de plus très bonne enseigne.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour Merci, Merci beaucoup pour ce retour agréable envers nos équipes ! Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Comme nos clients ;) A bientôt, Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide sous 48h et colis en bon état. Très contente de ma commande.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéEfficace, livraison rapide, je recommande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super merci beaucoup pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne information sur les produits , disponibilité du produit et rapidité de l’envoi
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cette adjectif ! Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiétout a ete parfait
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéPetite erreur de livraison qui a été rapidement et courtoisement réparée
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie de ne pas nous en avoir porté rigueur ! Je vous souhaite une agréable journée. A bientôt, Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSite bien mais livraison à revoir
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis désolée qu'il y ait eu un soucis dans votre livraison. J'espère qu'aucun de vos produits n'a été impacté. Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt, Sarah
Réponse de A. A.
Il manque un article justement signalé sur votre enquête et celle du livreur
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à ma commande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super, merci pour votre retour. Belle journée. Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBien. Produit conforme et de bonne qualité
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Top, j'espère que cette nouvelle résistance vous permettra de faire de bonnes grillades ! A bientôt, Sarah
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRAS parfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, RAS comme il me Reste A Savourer ? Belle journée, Sarah
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