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Résumé des avis
Le site offre une excellente ergonomie, facilitant la recherche de produits. Les clients apprécient la clarté des informations et des démos vidéo complètes. Les livraisons sont rapides et conformes, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéSite fiable avec de bon conseil. Le colis est arrivé dans les temps. Parfait. Seul bémol, y a pas de magasin vers chez moi ^^
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site et la commande se sont bien passés j'ai trouvé le délai de livraison un peu long. Mais je suis assez mécontent de la livraison par le transporteur: en effet vous m'aviez indiqué que la livraison devait sur faire rendez vous, En fait de rendez vous je n'ai aucun contact pour m'indiquer la date de la livraison et le chauffeur m'a appelé 10 mn avant d'arriver à mon domicile (je ne sais pas ce qui se serait passé si j'avais été absent de chez moi).
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiétrès rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Belle journée à vous. A bientôt, Sarah
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéBarbecue commande le samedi reçu le mardi! Très bien emballé, un petit soucis de fabrication sur le couvercle, le service sav a très bien réagi et le nouveau couvercle est arrivé la semaine d’après! Que dire à part foncez! Vous pouvez acheter les yeux fermés!!!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Votre retour nous touche particulièrement au service client. Je vous en remercie. Je vous souhaite une bonne journée, A bientôt, Sarah
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifié......
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pur votre retour. N'hésitez pas à nous dire comment nous aurions pu avoir cette dernière étoile que nous aimons tant. A bientôt, Sarah
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéFacilité d’accès au site et très bonne ergonomie. En revanche déception pour le transporteur (informations contradictoires ou peu claires pendant l’acheminement du produit)
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis désolée pour ce souci. Je vois en effet que votre colis a bien voyagé. J'en suis sincèrement désolée. J'espère que votre prochaine expérience sera meilleur avec les transporteurs. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéProduits commandés reçus dans le délai annoncé et très bien emballé
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéUn retard dans la livraison mais esprit barbecue a un super suivi client et a répondu très.vite. Top!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour. J'espère que la prochaine fois il n'y aura pas d'encombre dans votre livraison. A bientôt, Sarah
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon site envoi ultra rapide sur la Belgique. Le seul soucis la livraison j'ai du rester de 8h00 à 18h00 à mon domicile? y a pas de tranche horaire de livraison.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis désolée normalement la livraison doit être faite dans un créneau horaire précis. Je suis désolée que cela n'ai pas été fait. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSite très simple d'utilisation.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSuper 👍
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTout très bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super alors ! Je vous en remercie. Bonne journée. Sarah
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéJe suis heureux de cette commande que j’ai pu avoir en promotion et qui en vaut vraiment le coup
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéParfait. Très bon suivi, le barbecue était très bien emballé et la notice de montage très précise. Je ne peux que recommander
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super, je suis ravie de savoir que vous avez pu monter rapidement votre barbecue ! J'espère qu'il a déjà bien fonctionné. Bonne journée, et à bientôt, Sarah
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéParfait envoi rapide et conforme à mon attente très bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Super j'espère que votre barbecue est à nouveau en marche pour de bonnes grillades ! A bientôt, Sarah
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéService client et livraison au TOP ! Merci. À recommander sans aucun doute 👍
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour ce beau commentaire qui nous touche ! J'espère vous être ravis de votre Kamado ! A bientôt, Sarah
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéColis livré très rapidement et bien protégé
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Notre service logistique fait le maximum pour protéger les produits afin d'éviter la casse lors de la livraison. Je suis contente de savoir que tout s'est donc très bien passé pour vous. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéSite très récemment découvert et qui m'a donné entière satisfaction lors de ma première commande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéLe site est parfait bien détaillé, le service client est à l’écoute réponds très bien aux questions posées
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous essayons d'être disponibles pour tous nos clients et sommes donc ravis que vous ayez eu cette belle expérience avec nous ! Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiérien à signaler
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ces 5 étoiles. A bientôt, Sarah
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