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Résumé des avis
Le site offre une excellente ergonomie, facilitant la recherche de produits. Les clients apprécient la clarté des informations et des démos vidéo complètes. Les livraisons sont rapides et conformes, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé un brasero à esprit barbecue, connaissant le sérieux de cette enseigne et une fois de plus je n'ai pas été déçu. Le produit m'a été livré très rapidement et le service client a été aux petits oignons. Je recommande vivement.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit barbecue Je vous souhaite une agréable journée, Julie
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéRapidité, conformité commande-livraison parfaite. Un peu cher pour un produit défectueux au bout de 3 ans.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je comprends, notre petit conseil c'set de venir l'assécher avec une microfibre et bien penser à le faire au niveau des embranchements, cela devrait allonger sa durée de vie. Belle journée, Sarah
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéPourriez-vous réduire les frais d’expédition… Merci par avance.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Malheureusement ce sont les transporteurs qui fixent ces tarifs. J'en suis désolée. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéParfait site clair et je suis agréablement surpris de trouver encore des accessoires pour un barbecue Weber de plus de 20 ans
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de vous proposer toutes les pièces détachées de leur barbecue. Nous sommes donc ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Je vous souhaite une agréable journée. Sarah
Réponse de A. A.
Merci j’aurai aussi bien aimé trouver les deux glissières pour le tiroir à graisse qui sont hs ..... 😪😪 Je vais essayer de trouver une solution Merci d’avoir déjà ces pièces Belle et bonne journée 🙏🙏 Serge
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le service de livraison vous ai apporté entière satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Julie
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéFacilitée à commander Livraison conforme à la commande, délai de livraison respecté. Tarifs élevés
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour vos commentaires. Tous sont les bienvenus ! La qualité de notre service passe aussi par l'écoute de nos clients pour tendre vers une satisfaction globale dans la mesure de nos possibilités. Je vous souhaite une agréable journée, Julie
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiétres satisfait,cite clair et precis
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTraitement de ma commande rapide , livraison faite avec soin mais un jour après le jour demandé et sans aucune information de la société de livraison. Le matériel est en parfait état je suis ravie de mon achat et du sérieux du site
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de cette très mauvaise expérience avec le transporteur. Malheureusement cela dépend des conducteurs et nous n'avons aucun moyen de contrôle sur eux. J'en suis désolée. Je vous souhaite une agréable journée, Sarah
Réponse de A. A.
Bonjour aucun problème je sais que le soucis est venu du transporteur mais en pleine pénurie de carburant cela a du compliquer aussi leur livraison. Dans tout les cas je suis ravie de mon achat et de la qualité, du soin apporté aux articles commandés. Bonne journée
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée, Julie
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéRAS - OK
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéProduit conforme, service client au top Malheureusement le prestataire de livraison est un calvaire... reçu 3 semaines après la commande !!!!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que la société de transporteur a fait défaut. J'espère que dans une prochaine expérience nous saurons vous la faire oublier. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéiivraison conforme et dans les temps
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéRien à dire excellent
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous ne pouvons que vous dire un GRAND merci ! Je vous souhaite une belle journée Julie
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéSuper site facile d emploi
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiépratique et facile a utiliser
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous Je vous souhaite une belle journée. Julie
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai attendu près de 2 mois pour être livré.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, En effet et j'en suis désolée. Il est vrai que nous avons eu du mal à avoir cette pièce détachée. Mais nous n'avons pas lâché l'affaire. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéexact a ma commande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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