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Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits. La livraison est rapide et sécurisée, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéDéçu par ce produit il n'est plus comme avant . la fragrance se dissipe très rapidement. Les composants sont beaucoup moins condensés. Peut être un question de prix!?
Réponse de esteban.fr
Bonjour Pierre Jean, Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous en remercions du temps accordé pour nous transmettre votre expérience d'achat. N'hésitez pas à nous écrire au serviceclients@esteban.fr afin de nous faire part de votre appréciation. Nos équipes sont à votre écoute et restent également disponibles afin de vous apporter des conseils personnalisés. Bien sincèrement, l'équipe Estéban
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiédiversification des produits, parfums très agréables
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSite clair,achat facile et simple en étant complet
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiécommande livrée ce jour, pas de problème correspond à ce que j'ai commandé.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéToujours aussi excellent et respect des dates de livraison
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéservice soigné livraison rapide et produits satisfaisants merci
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéExcellent produit, senteur à la hauteur des attentes, livraison dans les delais
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéNormalement je mettrais 5 étoiles mais il faudrait que vous revoyez la taille du carton car cela m'est déjà arrivée 2 fois, vos cartons sont trop gros pour la taille de la commande et lorsque le facteur le dépose dans ma boite aux lettres (qui est aux normes) il m'est très difficile de la retirer je suis obliger de déchirer le carton dans la boite aux lettres et d'en sortir les flacons un par un .Mais pour les parfums tout me convient j'aime leurs senteurs .
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéColis reçu dans les temps indiqués lors de la commande. Un très joli rendu avec la fleur et le flacon de fleur d'aloè, qui plus est facile d'utilisation. Pour la biugie, senteur tres agreable et peu commune. Très heureuse de mon achat. Cela peut également faire un joli cadeau à offrir.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéDe la navigation ,de la rapidité, emballage, tout est parfait. Les odeurs des parfums ont l’air douces et naturelles. JE viens de recevoir ma commande. MERCI
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéCompliqué à trouvé le produit
Réponse de esteban.fr
Bonjour France, nous avons bien pris note de votre commentaire et vous en remercions. Afin de vous offrir une facilité de recherche, nous veillons à classifier chaque produit Estéban par collection de parfums mais également par catégorie de produits. Sachez également que notre service clients reste à votre disposition pour vous apporter de l’aide si besoin. Avec nos chaleureuses salutations, l’équipe Estéban.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRAS ! Commandes reçues très rapidement.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéJ’achète régulièrement chez Esteban et je n’ai jamais droit à des points de fidélité. J’ai laissé un message par téléphone, mais aucune réponse. Cordialement
Réponse de esteban.fr
Bonjour Martine, nous avons bien pris connaissance de votre évaluation et vous en remercions. Nous tenons à vous rassurer, votre fidélité est bien récompensée ! Vos points sont bien cumulés. Vous pouvez consulter les informations relatives à vos points de fidélité à tout moment dans la rubrique /"ESTÉBAN & MOI/" en vous identifiant sur compte client sur notre site en ligne. Sachez également que vous pouvez contacter le service clients par email à l'adresse serviceclients@esteban.fr afin de vous accompagner dans l’application de vos codes avantages et vous apporter des conseils personnalisés. Bien sincèrement, l’équipe Estéban
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Les produits sont de très grande qualité. Je recommanderai sans hésiter
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTes bons produits merveilleuses senteurs ma préférence va au cèdre : inimitable cela diffuse un parfum très particulier et mon appartement le vaut bien . Merci à tous les collaborateurs
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéCommande reçu aujourd'hui.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bon produit. Je recommande aux personnes qui ne connaissent pas vos produits. Emballage soigné.
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