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Résumé des avis
L'établissement Esthima à Beauvois-en-Cambrésis offre un service exceptionnel avec une grande bienveillance, un accueil chaleureux et un profond respect pour les animaux. Les clients soulignent la qualité de l'accompagnement durant des moments difficiles, rendant hommage à leurs compagnons dans un cadre apaisant et mémorable.
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A. A.
14 juin 2021
Avis vérifiéservice irréprochable
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéj'ai apprécié de pouvoir encore passer du temps auprès de mon petit compagnon sans être pressée ni bousculée dans la durée.
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéaccueil très chaleureux qui vous mets en confiance avant le moment douloureux de revoir mon pti chien . merci à vous
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLa Prestation funéraire est très bien , mon petit Loulou était magnifiquement bien préparé, vous êtes au top , appréciable au vu de notre chagrin
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire tout a été parfait,respect de l'animal,et des personnes! bien accueillis,je ne connaissais pas ce genre d'endroit....habituellement,mes chiens sont enterrés chez mon fils,en notre terre!mon fils déménagé et moi en appart...je ne voyais que cette solution,je sais maintenant que c'était la bonne! Merci à toute l'équipe !
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTout est fait dans la dignite personnel très sympa
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLes 2 étoiles sont juste adressées à la dame qui s'est occupée de nous lors de la crémation. Très gentille et nous a tout bien expliqué. Nous restons très insatisfait du reste. Nous trouvons intolérable et même inhumain d'avoir laissé notre chien pendant plus de 3 semaines chez le vétérinaire. Nous avons dû intervenir de façon très désagréable afin que le nécessaire soit fait. Notre bébé a été incinéré au bout du 34 ème jours, c'est juste inadmissible.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par le délai de la prise en charge de votre animal organisée par l'intermédiaire de votre vétérinaire. Nous intervenons auprès des cliniques sur demande des vétérinaires pour assurer la prise en charge jusqu'à notre crématorium Esthima. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une prise en charge dans un délai le plus court possible en clinique suivi de la crémation. Nous savons que cette étape est importante pour aider les familles à traverser cette douloureuse épreuve de deuil. Soyez assuré que nous nous avons à cœur d'améliorer en permanence nos prestations pour accompagner au mieux les familles endeuillées par la perte de leur compagnon de vie. Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéPrestation plus qu'au top pour dire un dernier au revoir à nos animaux de compagnie qui font parti intégrante de notre famille.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accompagnement.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéUn grand merci à l'ensemble du personnel ! L'accueil est très chaleureux et bienveillant. Le service de personnalisé est de qualité, l'accompagnement est sincère et touchant. Je tiens à remercier tout particulièrement la personne qui a préparé notre chien défunt, celui-ci nous a été présenté sublimé, comme endormi, nous permettant de garder un souvenir digne de notre chien bien aimé. Le rapport qualité prix est plus que correcte. De plus le large choix d'urnes et bijoux funéraires permet de s'adapter à tout les goûts et tout les budgets. Encore merci, je recommande vos services sans hésiter.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéje tiens a remarcier sophie pour sagentillesse humanisme et tres a l écoute et tres tres agréable dans se moments difficile
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéLa prestation est parfaite. L'équipe explique bien, nous accompagne et surtout respecte le recueillement. Tout est fait pour que notre petit être cher rejoigne le paradis ...
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéN'hésiterai pas à avoir à nouveau recours aux services d'Esthima.
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéLa prestation était conforme à mes attentes avec une bonne prise en charge de mon petit Angel.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil, rien à dire, Juste avoir plus de choix pour les urnes.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, personne à l’écoute et qui fait son travail avec beaucoup d’humanité.
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