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Résumé des avis
L'établissement Esthima offre un accompagnement d'une grande bienveillance, permettant de vivre des moments difficiles avec dignité. La qualité de la prestation et l'écoute du personnel sont régulièrement saluées, apportant réconfort et soutien dans ces moments éprouvants.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéMerci à l'hôtesse pour sa gentillesse et sa délicatesse.. Merci du fond du cœur à la personne (un monsieur) qui se trouvait dans la salle des crémations pour la dernière caresse faite à mon chat avant qu'il ne disparaisse.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéNous attendions le jour de la crémation privée à la fois avec impatience et appréhension. Impatients de retrouver notre amour de chien, Cannelle, et appréhension car nous ne savions pas vraiment comment cela allait se passer. Dès notre arrivée, tout malaise s'est envolé : l'hôtesse qui nous a accompagné était d'une gentillesse et douceur incroyable. Nous avons retrouvé notre chienne dans une petite salle à l'ambiance tamisée, apaisante. Elle était présentée tel qu'elle était le dernier jour, sereine, comme si elle dormait paisiblement. Cette dernière image était très importante pour nous et Esthima a répondu totalement à nos attentes du début à la fin. Nous remercions vivement toute l'équipe pour ce grand professionnalisme et savoir-être dans ce moment douloureux. Ces derniers moments passés avec notre toutoune nous ont aidé à démarrer le deuil, si difficile à faire pour autant, tellement on l'aimait.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très correct et avec un geste très apprécié envers notre animal juste avant son incinération. Merci encore pour tout. Cordialement
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéDans ce moment extrêmement douloureux pour moi, la personne qui m'a accueillie a été un réconfort. D'une grande gentillesse et à mon écoute.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéVraiment nous félicitons tout le monde. Nous avons trouvé un service digne de celui des humains. Notre petite chienne était vraiment très bien. Elle dormait paisiblement.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéSite très agréable
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéIl y a 13 ans j avais proceder a la crémation de ma chienne . Depuis il y a eu de nombreux changements positifs. Ma chienne était posé sur 1 simple table d operation du mauvais coté (tout plat ) . La piece de receuillement était beaucoup moins chaleureuse que aujourd hui. Et lorsqu elle était mis a l incineration elle était toujours sur une simple table poussé ensuite presque brusquement . Je voudrais donc souligné que aujourd'hui tu t'es bien plus respecté vis-à-vis de l'animal le moment de recueil dans une pièce conviviale chaleureuse agréable. Tout est fait pour que l'on se sente bien pour ce moment si délicat. Je voudrais remercier l'hôtesse pour sa délicatesse ,sa patience ,et son empathie. Et ensuite juste avant l'incinération mon chien cette fois-ci étaient disposé dans un petit cercueil en carton avec les dessins qu'on avait confié à l'hôtesse pour mettre à ses côtés tout a été soigneusement respecté mais également le fait que mon animal a été délicatement déposé dans le four d'incinération et Pas brusquement comme il y a 13 ans. Je voudrais vous remercier pour toutes ces améliorations que vous avez fait pour donner un beau dernier moment de reccueil pour nos animaux.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéC'est un choix douloureux que celui d'accompagner son compagnon de vie jusqu'à sa dernière demeure, pour mon époux et moi-même ce fut une évidence, nous resterions auprès de notre petit Jules jusqu'au bout, Merci à Esthima de nous permettre de nous recueillir dans ces instants éprouvants, Notre petit ange emporte avec lui le cœur de sa maman, repose en paix
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès très bonne prestation. Merci pour le soin pris à notre petite Zoé.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéBravo aux personnels....
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis déçut de ne pas avoir connu avant , car c’est une magnifique façon de dire au revoir à notre bébé . Merci pour tout et merci de vous être occupé de lui ..
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéTact, gentillesse, discrétion, respect, écoute.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSoutien, bienveillance et respect.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de gentillesse et d'empathie. Merci beaucoup à Séverine pour sa grande écoute pour ma maman.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, avec un grand respect pour ma Naïade Je les recommande chaudement a tous ceux qui veulent incinéré leur compagnies chéri .
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéMon DJACK était très beau et bien présenté dans le salon privé. J'ai apprécié la prestation funéraire, je suis très satisfais de cette journée au crématorium. J'ai accompagné mon DJACK jusqu'au bout. Je remercie le personnel d'Esthima pour la qualité du service.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéNous avons pu retrouver notre chien pour un dernier au revoir c’était très important pour moi. On a pu rester avec elle 30mn. Puis on nous a installé dans un salon avec une télé pour visualiser l’incinération. pendant l’incinération nous avons pu choisir l’urne et on nous a offert une boisson
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéUn accueil des plus respectueux. Séverine à été une hôtesse à l'écoute, discrète, serviable avec un immense respect tant vers les animaux que vers les maîtres. Merci encore pour Chanelle et pour nous.
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