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Résumé des avis
Esthima à Faulquemont est un établissement chaleureux et attentif, offrant des services respectueux et bienveillants lors de la perte d'un animal. Les clients apprécient l'empathie et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que l'organisation des prestations.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéprise en charge exemplaire, humanité, empathie, disponibilité, patience. un tel réconfort. une lumière dans la nuit dans laquelle nous nous trouvons et souffrons tant en ce instants. merci de nous permettre d'être à côté de notre bébé jusqu'à la dernière seconde et de le récupérer rapidement.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Gisèle, Faire le deuil de son animal est un travail long et difficile. Nous sommes de tout cœur avec vous ❤ Lise
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour tout. Merci d'exister et de permettre tout ça. Cela va être un très long deuil pour moi mais ça m'a aidée de pouvoir faire tout ça comme je le lui avais toujours promis. Merci Gisèle
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès gentil très humain pour nos petits coeurs
Réponse de esthima.fr
Bonjour Patrick, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
Réponse de A. A.
Encore merci à vous pour nous avoir accompagnez Oscar et nous dans ce douleure moment
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéService soigné. Très belle cérémonie.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Bruno, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie
Réponse de A. A.
Un grand merci à Candy pour sa compétence, sa gentillesse, son écoute et sa patience. Merci également à toute l équipe Esthima de Faulquemont.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel. Très bon accueil. Des Bonnes informations du déroulement de la prestation. Hôtesse très gentille, dans l’empathie. Bonne visualisation de la crémation.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiétrés bon accuzil et respect deu chagrin
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiécomme je l'avais indiquer à votre hôtesse, à partir du décès de Vicky le 26 janvier 2023 et la crémation du 16 février 2023 soit 21 jours après ça fait très long. je lui avais aussi mentionner la rotation de vos hôtesse d'accueils qui ne sont jamais les même ? le soucis c'est que chaque fois que l'on téléphone pour un renseignement l'hôtesse n'est pas au courant de nos besoins, on entant, ce n'étais pas moi c'était ma collègue. bref, ceci dit vos prestation était à la hauteur de nos attentes, hôtesse très agréable, est à l'écoute. nous en garderons un excellent souvenir que ça soit pour nous, ainsi que pour nos inviter Bravo à vous ainsi qu'a toutes votre équipes. Merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jean Pierre,, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Personnel très gentil. Très bon accueil. D’un grand soutien pour partager notre peine.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Patricia, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPrestation correspondant à nos attentes et même au delà
Réponse de esthima.fr
Merci beaucoup pour votre gentil message Gérard et pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiérien a redire c'etait parfais
Réponse de esthima.fr
Bonjour Daniel, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de esthima.fr
Bonjour Nathalie, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTout à été plus que parfais. Merci beaucoup Sandrine , vous êtes une hôtesse pleine de gentillesse et de sensibilité
Réponse de esthima.fr
Bonjour Patricia, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéUn grand merci à Anaïs de nous avoir accompagné dans cette dure épreuve, je garderai un merveilleux souvenir de ce moment malgré notre tristesse de la perte de notre chienne. Du début à la fin l'accompagnement était unique, dans le respect et l'empathie. Nous espérons ne pas revenir de suite, mais si nos autres compagnons devaient nous quitter je n'hésiterai pas à passer de nouveau avec ce service funéraire. Encore un grand merci pour ce que vous faites pour nos compagnons.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Nous restons à votre disposition. Toutes nos pensées vous accompagnent. Sylvie.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPrestation au top, au delà de M es attentes
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéUn accompagnement dans le.plus grand respect Gentillesse,compassion et professionnalisme sont leurs maîtres mots. Merci à vous
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéPrestation crémation privée très respectueuse et bienveillante. Merci
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTout est fait pour un dernier au revoir très bien pensé, plein d'attentions en ce moment tant redouté où l'on doit quitter "son petit compagnon chéri".
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne qui s est occupée de nous au top. Grâce à elle nous avons pu revoir notre liska. Elle nous a accompagné Tout le temps que nous étions chez estima. Un grand merci !
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esthima.fr
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéIdéal pour l'adieu de nos animaux,c'etais pour moi la deuxième fois
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