Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Esthima à Etampes offre un service exceptionnel, avec une équipe bienveillante et à l'écoute. Les cérémonies sont parfaitement organisées, permettant des hommages touchants à nos compagnons.
-
A. P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéCompassion, gentillesse, bienveillance et professionnalisme, ont été au rendez-vous, ce qui nous a apporter un certain réconfort, pour le dernier voyage de notre meilleur compagnon. Merci à l’équipe Esthima .
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci infiniment pour vos mots si touchants. Savoir que notre compassion, bienveillance et professionnalisme ont pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment difficile est notre plus belle récompense. Lise service Esthima
-
Claudia P.
21 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de esthima.fr
Bonjour Claudia, merci pour votre gentillesse. Lise service Esthima
-
Lou C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéJe remercie toute l'équipe d'Esthima qui a organisé les obsèques privées de mon compagnon Djohnson le 17 décembre. Tout a été fait pour soulager ma peine et rendre hommage à ce petit être qui a partagé 17 ans de ma vie. Il est parti dans la dignité. Merci aux hôtesses qui ont été d'une si grande humanité, gentillesse, écoute et attention.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Lou, Merci beaucoup pour votre message empreint d'émotion. Nous sommes honorés d’avoir pu accompagner Djohnson avec dignité et respect, et d’avoir apporté un peu de réconfort en ce moment difficile. Votre reconnaissance et vos mots nous touchent profondément Lise service Esthima
-
Bã©nã©dicte G.
20 déc. 2024
Avis vérifiéUn accompagnement extrêmement respectueux du deuil de notre animal chéri, avec un temps et un espace dédié pour un dernier au revoir. Ce fut un moment très important pour nous, merci encore d’avoir pris soin de notre petit chat et de nous avoir offert ce moment de recueillement, triste et magnifique…
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci pour vos mots. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si important avec respect et douceur. Lise service Esthima
-
D. C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéPersonne au téléphone très gentille. Service impeccable. Rusty a été très bien préparé.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que le service ait répondu à vos attentes et que Rusty ait été pris en charge avec soin. Lise service Esthima
-
K.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTout est parfait, il n'y a rien à redire.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Lise service Esthima
-
Vã©ronique M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique et physique très bienveillant, Notre chat a été préparé avec un grand soin. nous avons pu caresser sont poil soyeux. C'est comme s'il dormait quoique un peu froid évidemment. Un grand merci à Esthima
Réponse de esthima.fr
Bonjour Véronique, Merci pour vos mots réconfortants. Nous sommes heureux d'avoir pu prendre soin de votre chat avec toute la douceur et le respect qu'il mérite. Votre gratitude nous touche profondément. Lise service Esthima
-
B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéMerci pour votre amabilité et votre professionnalisme
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec amabilité et professionnalisme. Lise service Esthima
-
Audrey D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéUn grand Merci à l’ensemble des équipes Esthima. Après la disparition tragique et prématurée de Leyia, j’appréhendais ce moment du « dernier au revoir ». Finalement, dès notre arrivée, nous avons été accueillies avec beaucoup de douceur et de dignité. Un espace pour nous était prêt et surtout un espace de recueillement au nom de notre louloute. Il y avait une multitude de petits détails, de petites attentions… Un grand merci à la personne qui a préparé notre chienne. Elle était magnifique, paisible… cela nous a rappelé les gros dodos que faisait Leyia. Nous avons vu qu’elle avait été traitée avec le plus grand des respects. Il nous a été possible d’assister à « la mise à feu ». La encore, un véritable merci à la personne qui a refermé le couvercle du cercueil, dans la douceur et le respect. Ces deux personnes « de l’ombre » que je n’ai pas rencontrées, m’auront touché et permis d’apaiser un peu ce moment douloureux. On les oublie souvent, pourtant ils exercent des métiers difficiles à mon sens… merci pour ce que vous faites… Enfin, un grand merci à la personne qui nous a accueilli, qui a pris le temps d’échanger, qui a véritablement été aux petits soins de Leyia et aux nôtres. Je ne connais pas le nom de cette personne mais je me souviendrai de votre gentillesse et de votre bienveillance. A toutes les équipes, merci de faire votre métier comme vous le faites. Bien à vous, Audrey
Réponse de esthima.fr
Bonjour Audrey, Merci infiniment pour votre message si touchant. Nous sommes profondément émus de savoir que nos équipes ont pu vous apporter un peu de réconfort lors de ce moment si douloureux. Vos mots sur Leyia, sur l’attention et le respect qui lui ont été portés, ainsi que sur le travail de nos équipes, y compris celles « de l’ombre », nous vont droit au cœur. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre reconnaissance. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères et vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima
-
L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéJe recommande a 100% j’avais peur de laisser ma petite Fanny et bien ils se sont très bien occupés d’elle accueil formidable rassurant on voit qu’ils aiment les animaux je leur dis un grand merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous rassurer et de prendre soin de votre petite Fanny avec tout notre respect et notre affection. Lise service Esthima
-
G.
14 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de esthima.fr
Merci pour votre retour positif. Lise service Esthima
-
Martine T.
14 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil personnalisé. Empathie et mesure sont au rendez-vous. très bien.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil personnalisé, ainsi que notre empathie et notre approche mesurée, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Lise service Esthima
-
Beatrice C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est clair et très facilitant pour la navigation. Les interlocuteurs au téléphone vous répondent avec gentillesse et beaucoup de délicatesse. Ils/elles vous aident et sont de très bons conseils pour organiser cette journée en répondant aux mieux à vos attentes dans ces moments difficiles.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Beatrice, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes heureux que notre site et nos équipes aient su vous accompagner avec clarté, gentillesse et délicatesse. Votre satisfaction est essentielle pour nous, surtout dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
-
Manon C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTop, très à l'écoute
Réponse de esthima.fr
Bonjour Manon, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre écoute ait été à la hauteur de vos attentes. Lise service Esthima
-
Doryse A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTout était bien. L'explication du processus. La salle de recueillement est bien agencé. Merci d'avoir disposé des roses. Merci a vous d'avoir mis tout ça en place. Qu'on puisse voir l'entrée dans le crématoire.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Doryse, Merci pour votre retour. Nous sommes touchés de savoir que l’accompagnement et les dispositions prises ont répondu à vos attentes. La salle de recueillement et les gestes d’attention, comme les roses, sont pensés pour offrir un moment apaisant dans ces instants difficiles. Votre témoignage nous encourage à continuer à être présents pour vous. Merci encore pour votre confiance. Lise service Esthima
Réponse de Doryse A.
Merci encore a vous. Ça laisse un dernier visuel de notre animal agréable et paisible ! Vous faites un beau travail. Merci encore
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Michã¨le L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéPrestation conforme à l'attendu. Respect envers nos loulous adorés.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Michaele, Merci pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que notre respect pour vos loulous et notre prestation ont répondu à vos attentes. Lise service Esthima
-
Caroline L.
24 nov. 2024
Avis vérifiéPrestation professionnelle et accueil parfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de notre accueil. Votre confiance nous touche profondément. Lise service Esthima
-
.. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès respectueux de l’animal. Parfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes très touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner avec respect et bienveillance dans cet hommage à votre animal. Lise service Esthima
-
Jocelyne S.
22 nov. 2024
Avis vérifiéToutes mes demandes ont été réalisées. Je suis très satisfaite
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jocelyne, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que toutes vos demandes aient été satisfaites et que vous soyez pleinement satisfaite de notre service. Lise service Esthima
-
Virginie L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, tres bienveillant, ma chienne a été respectée, elle etait toute belle et douce. J’ai pu rester une heure avec elle. On ne pouvait pas imaginer mieux comme prestation. Merci pour elle
Réponse de esthima.fr
Bonjour Virginie, Merci du fond du cœur pour votre message. Nous sommes émus de savoir que vous avez ressenti toute la bienveillance et le respect que nous tenons à offrir. Votre chienne méritait le meilleur, et nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner dans cet hommage. Lise service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
