Avis pour Esthima.fr

Total: 4 432 avis depuis 27/02/2019

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Basé sur 737 avis des 12 derniers mois

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L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.

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  • Fabien R.

    17 mars 2026

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    Très satisfait !

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Fabien, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes sincèrement touchés par votre retour. Dans ces moments toujours délicats, savoir que notre accompagnement a pu vous apporter un peu de sérénité compte énormément pour nous. Nous vous adressons toutes nos pensées et vous remercions pour votre confiance. Avec tout notre soutien, Maëva - Service Esthima

  • Veronique T.

    17 mars 2026

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    merci de votre soutien

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Véronique, Merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes touchés d’avoir pu vous apporter un peu de soutien dans ce moment difficile. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima

  • Micheline A.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
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    Je Souhaite dire un grand merci a l équipe d ESTHIMA de Vimoutiers vraiment formidable J 'ai été accueillie par une hotesse remarquable et avec beaucoup d empathie magnifique endroit cela m'a très touchée avec le nom de ma puce chérie inscrit sur la porte.J'ai pu accompagner ma petite Chipie jusqu'au bout et pouvoir lui rendre un dernier hommage elle était dans sa petite boite sur un beau matelas rose on aurait cru qu'elle dormait et tellement belle j ai pu lui faire un dernier bisou avant son départ pour les étoiles en cette journée du 13 Mars . Je recommande vivement ESTHIMA car c'est vraiment un magnifique endroit. A présent je peu faire mon deuil de ma magnifique petite chienne CHIPIE

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Micheline, Nous vous remercions sincèrement pour votre message si touchant et pour votre confiance. Nous sommes profondément sensibles à vos mots concernant notre équipe et l’accompagnement qui vous a été proposé. Pouvoir vous offrir un cadre apaisant et respectueux pour dire au revoir à votre Chipie est au cœur de notre engagement, et savoir que cela a pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment si difficile compte énormément pour nous. Nous vous adressons tout notre soutien dans cette épreuve et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Chipie restera à jamais dans votre cœur, et nous vous remercions de nous avoir permis de prendre soin d’elle. Avec toute notre bienveillance, Vanessa - Service Esthima

    Réponse de Micheline A.

    MERCI VANESSA POUR VOTRE GENTILLESSE ET VOTRE BIENVEILLANCE

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  • Marcelle S.

    16 mars 2026

    Avis vérifié
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    RAS Bel accompagnement pour notre être cher!

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Marcelle, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner votre cher compagnon avec attention et respect. Avec tout notre respect, Vanessa - Service Esthima

  • Alain C.

    16 mars 2026

    Avis vérifié
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    rien a ajouter bien

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec soin dans ce moment délicat. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima

  • Pascale L.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours les services sont totalement bien mené. Accueil bien pris en charge. Un petit bémol est celui du tarif.une belle augmentation.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Pascale, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et l’accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les tarifs. Ceux-ci évoluent parfois afin de nous permettre de maintenir la qualité de nos services et l’accompagnement que nous souhaitons offrir. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima

  • Sandrine C.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note. Votre retour nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe à continuer d’offrir le meilleur accompagnement possible. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

    Réponse de Sandrine C.

    C'est moi qui vous remercie, cela me permet de faire mon travail de deuil un grand merci à vous.

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  • Martine R.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service proposé qui a été inestimable pour permettre un deuil un peu plus supportable. La cérémonie était très respectueuse de notre cher Melvin que nous n’oublierons jamais, l’hôtesse était très agréable et compréhensive de notre peine, nous la remercions. Nous recommandons Esthima à celles et ceux qui souhaitent voir partir leur animal sereinement.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes très touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si délicat. Savoir que la cérémonie a permis de rendre un hommage respectueux à votre cher Melvin et que notre équipe a su vous apporter écoute et bienveillance compte beaucoup pour nous. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Toutes nos pensées vous accompagnent dans cette période de deuil. Vanessa - Service Esthima

  • Charlotte L.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait, merci infiniment pour vos services et votre écoute.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Charlotte, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que notre écoute et nos services ont pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment délicat. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • S. M.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes touchés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment délicat. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima

  • Alexandra G.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un grand merci à tout le personnel pour l'accueil chaleureux rendant les moments difficiles plus apaisants. Un grand merci à la personne qui a toiletté ma petite ISIS pour son grand voyage, elle était superbe on avait l'impression qu'elle dormait paisiblement. Excellente prestation comme pour un humain - je recommande à 100%

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Alexandra, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre confiance. Vos mots nous touchent beaucoup. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec douceur dans ce moment difficile et de savoir que l’accueil et la préparation d’Isis ont été à la hauteur de l’hommage que vous souhaitiez lui rendre. Notre équipe accorde une attention toute particulière à ce dernier geste, afin que chaque animal puisse partir dans la dignité et la sérénité. Merci également pour votre recommandation. Toutes nos pensées vous accompagnent. Vanessa - Service Esthima

  • Javier C.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci beaucoup.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Javier, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Votre message nous touche et nous encourage à continuer d’accompagner chaque famille avec le plus grand soin. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

    Réponse de Javier C.

    La meilleure décision que j'ai eue. Merci toujours

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  • Philippe M.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons souhaité être contacté par votre hôtesse par téléphone par l'intermédiaire de notre vétérinaire. Nous avons pu lui faire part de ce que l'on souhaitait pour notre pépère (il avait 16 ans).

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et d’avoir pris le temps d’écouter vos souhaits pour votre cher compagnon. Chaque geste compte pour rendre ce dernier hommage aussi serein et respectueux que possible. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • C. C.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    explication très claire du déroulé de la cérémonie par les hôtesses. accueil sur place très agréable et parfait respect de la peine ressentie mais aussi de l'animal concerné. tout est fait pour adoucir ce moment . je n'ai pas consulté le site internet . le vétérinaire les a contacté et Esthima m'a appelé par la suite pour fixé tous les détails . tout était prêt lorsque nous sommes arrivés et nos souhaits parfaitement respectés.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que l’accueil, l’écoute de notre équipe et le respect de vos souhaits ont pu rendre ce moment un peu plus apaisant. Chaque geste compte pour honorer votre animal et accompagner au mieux votre peine, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette démarche. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima

  • Franã§ois P.

    13 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour François, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté satisfaction dans ce moment important. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • Mathilde L.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Esthima a fourni un très bon accompagnement, que ce soit pour répondre à nos questions avant le service funéraire, mais également le jour même. Ils ont pris grand soin de notre compagnon, ce qui a été un vrai soulagement pour nous.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Mathilde, Merci beaucoup pour votre avis et pour ces 5 étoiles. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Savoir que notre accompagnement et l’attention portée à votre compagnon ont pu vous apporter un peu de soulagement dans ce moment difficile est très précieux pour nous. Toute l’équipe met un point d’honneur à répondre aux questions des familles et à prendre soin de chaque animal avec le plus grand respect. Avec toutes nos pensées, Vanessa - Service Esthima

  • Christelle T.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
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    Rien à redire. C'est gens font un travail extraordinaire. Nous avons était accompagné du début à la fin avec beaucoup de gentillesse et de compassion. Je remercie et félicite encore le personnel du crématorium de Beauvois en cambrésis. Ils nous ont apaisé dans notre douleur et ont fait preuve d'énormément de respect pour notre bulldog français,Preston.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Christelle, Merci infiniment pour votre témoignage touchant. Nous sommes profondément sensibles à vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner, vous et Preston, avec respect et bienveillance durant ce moment si difficile. Savoir que notre équipe a pu vous apporter un peu de réconfort et de compassion nous touche énormément. Recevez nos pensées les plus sincères en cette période de deuil, et encore merci pour votre confiance envers le crématorium de Beauvois-en-Cambrésis. Maëva Service Esthima

  • Victoria C.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
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    Tout été parfait

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Victoria, Merci beaucoup pour votre avis et pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et encourage toute l’équipe à continuer d’accompagner chaque famille avec le plus grand soin. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • Marie laure S.

    8 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magnifique lieu de recueillement pour animaux. Nous avons pu rendre un superbe hommage à notre petite Scarlet. Je suis tellement heureuse qu'il existe des lieux comme celui-ci...Le lieu est très calme, le personnel Magnifique et à l'écoute, le choix des urnes, l'empreinte des pattes, qu'elle Magnifique idée que ce cadre. Un très grand merci ❤️

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Marie Laure, Un immense merci pour votre magnifique retour. Nous sommes profondément touchés de savoir que Scarlet a pu bénéficier d’un hommage à la hauteur de l’amour que vous lui portez. Votre reconnaissance pour notre lieu, notre équipe et nos attentions nous va droit au cœur. Pouvoir offrir un cadre apaisant et des souvenirs précieux comme l’empreinte des pattes est exactement ce pour quoi nous nous engageons chaque jour. Merci encore pour votre confiance et pour ces mots si chaleureux. Avec tout notre soutien, Maëva - Equipe Esthima

  • Eric C.

    8 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis tres satisfait de la prestation, de l'ecoute, de l'acceuil, des renseignements donnes, et tres important pour moi du soutient moral dans ce moment de deuil et de receuillement.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes sincèrement reconnaissants de la confiance que vous nous avez accordée dans un moment aussi difficile. Pouvoir vous accompagner avec écoute, respect et bienveillance est au cœur de notre engagement, et savoir que notre équipe a pu vous apporter un peu de soutien et de réconfort durant ce moment de deuil et de recueillement est très précieux pour nous. Nous vous adressons à nouveau toutes nos pensées les plus sincères. Avec toute notre considération. Maëva - Equipe Esthima

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