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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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Vanessa L.
2 mai 2025
Avis vérifiéPas de commande sur internet
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Romain G.
2 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai eu à faire à esthima 6 fois et jamais déçu Prestation de qualité et personnel adorable
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Laurence D.
2 mai 2025
Avis vérifiéTout correspond à ma commande L’urne choisie et le médaillon L’hôtesse Violaine nous accompagne avec beaucoup d’empathie dans ce moment si difficile
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Marie-Pierre M.
2 mai 2025
Avis vérifiéAgréable gentillesse compation professionnalisme merci beaucoup
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Eric G.
2 mai 2025
Avis vérifiéJe ne connaissais pas ce service. Nous avons été très bien accueilli avec beaucoup d'attention à notre égard et tellement de tendresse envers notre bb chien d'amour. Vraiment très bien
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Frederic C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfait la prestation funéraire pour le dernier voyage de notre chienne.
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Marise L.
29 avr. 2025
Avis vérifiéJe pense qu' il est regrettable que les personnes qui accompagnent leur animal soient obligées d attendre à l'extérieur et non pas dans le funérarium. Pour une crémation privatisée cela laisse à désirer. Un point positif, j'ai pu avoir une crémation rapidement.
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Danielle C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès grande empathie de la personne qui nous reçoit.
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Karine C.
27 avr. 2025
Avis vérifiéLe 18 avril 2025 nous avons incinéré notre toutoune avec Esthima. Tout était parfait, notre toutoune Lixy a été préparée avec soin. Nous avons eu un long temps de recueillement auprès d'elle. Une délicate attention nous a été proposé, café petites gourmandises. L'équipe a été formidable, bienveillance, accompagnement, écoute et gentillesse envers nous dans ce moment difficile. Nous sommes satisfaits de toute l'organisation de la cérémonie privée pour notre Lixy. Je recommande
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Jean francois F.
27 avr. 2025
Avis vérifiécinq étoiles concernant le rapport humain avec l’hôtesse, professionnelle et respectueuse
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Joel C.
27 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil bienveillant, empathie, respect, compréhension, aucune pression... la prestation apportée par le responsable du crématorium Esthima de la Teste-de-Buch a été pour nous en tous points irréprochable et à même de nous aider à traverser au mieux un moment difficile.
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Isabelle B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation
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Jean marie L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéCremation prive jeudi 12 avril dernier pour ma petite chienne Flavie ( coton de tulear) vous avez avec respect, empathie et beaucoup de professionnalisme nous accompagner pour cette dure épreuve. Encore merci à vous
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Charlie J.
25 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai deja donné mon avis
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Muriel C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Didier L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès content ! Magre notre douleur toute les délicates attentions étaient présentes. Une équipe emphatique. Merci pour cette belle cérémonie et grâce à vous.
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Alain D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPas utilisé le site, mais contact par tel et email très bien
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S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéService fait avec une chaleur humaine pleine de bienveillance et de délicatesse. Un grand merci de nous aider à supporter la peine que nous éprouvons tous de perdre ces adorables compagnons que nous aimons tant .
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Samira B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Hôte au téléphone très compatissant et à l'écoute, fournit toutes les explications nécessaires. Parfait merci
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Sandrine B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéLes 2 choses que je changerai : une salle supplémentaire pour permettre aux gens de venir voir leurs animal avant la crémation, comme on le fait avec les humains La 2ème chose : je ne placerais pas le caméra face au four, mais sur le côté afin qu on ne voit pas les flammes mais juste l animal et l entrée ds le four ( comme pour les humains )
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