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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire. Le respect de l'animal, l'accompagnement, la compréhension... tout était parfait. Un moment difficile à vivre, mais un personnel très gentil et à l'écoute. Merci beaucoup pour tout.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTrès à l’écoute et dans l’empathie
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéSobre , juste et réconfortant
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéL'ensemble de la prestation a été effectuée de manière parfaite et digne pour notre dernier adieu à notre compagnon.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien se tout points de vue
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéJe remercie Severine pour son accueil et sa compréhension. Tout était parfait et mon loulou était tout beau et apaisé. Merci encore.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAucun reproches, notre ultime au revoir à notre ami à 4 pattes s'est passé d'une façon apaisée et sereine. Un grand merci.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéMerci merci et encore merci pour tout
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéMa petite louloute, Eylia a pu partir dignement grâce à cette équipe attentive et bienveillante. Le lieux est également apaisant. Nous avons pu pleurer et dire adieu à notre amour de toutou à notre aise. Merci.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéUn service toujours irréprochable bien que je désespère de revenir aussi souvent.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable, bienveillant et respectueux de Marie et de l’équipe Esthima d’Etampes. Il était pour nous essentiel que Flyer notre bouledogue français parte dignement et que nous puissions l’accompagner jusqu’au bout après 11 années de bonheur et d’amour.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéSuper accompagnent de l Hôtesse avec des explications bien clair et détaillé.et à eu un grand soin pour mon animal qu on aime temps
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéCercueil non adapté pour un gros chien. Inadmissible, le respect de la dépouille de l'animal n'est pas respectée malgré les efforts du personnel dévoué . Les gros chiens ont droit au respect et à un cercueil adapté. La peine est accentuée par cet état de fait.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre message. Nous comprenons votre déception et votre douleur concernant la taille du cercueil. C'est une demande de nombreux propriétaires et nos services travaillent sur ce sujet pour proposer des cercueils adaptés aux chiens de grande taille. Nous espérons pouvoir vous proposer prochainement une solution afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement,
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Bien accompagnés et respectés dans notre peine.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil et service à la hauteur des attentes pour ces moments de tristesse...
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéDans ces moments douloureux , un accueil chaleureux et très respectueux merci beaucoup pour votre soutien
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service, personnel bien voyant et respectueux de l'animal et de notre peine. Nous remercions beaucoup le personnel pour leur accueil.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéj ai appreciée l accueil et la délicatesse de la personne qui a accompagné mon chat un grand merci a l'hotesse a sa delicatesse pour se moment difficile
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéMerci beaucoup à Muriel (Nîmes) pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa douceur dans ce moment difficile.
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