L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéMerci à l'hôtesse pour sa gentillesse et sa délicatesse.. Merci du fond du cœur à la personne (un monsieur) qui se trouvait dans la salle des crémations pour la dernière caresse faite à mon chat avant qu'il ne disparaisse.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéMagnifique prestation, le personnel est à l’écoute de vos besoins, super gentille. Mon chat à été traité avec respect et amour. Je recommande fortement cette établissement.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéJe désirais voir une dernière fois mon Lilou qui m'a apporté tant de joie. Merci à l'équipe très professionnelle et dans l'empathie.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéNous attendions le jour de la crémation privée à la fois avec impatience et appréhension. Impatients de retrouver notre amour de chien, Cannelle, et appréhension car nous ne savions pas vraiment comment cela allait se passer. Dès notre arrivée, tout malaise s'est envolé : l'hôtesse qui nous a accompagné était d'une gentillesse et douceur incroyable. Nous avons retrouvé notre chienne dans une petite salle à l'ambiance tamisée, apaisante. Elle était présentée tel qu'elle était le dernier jour, sereine, comme si elle dormait paisiblement. Cette dernière image était très importante pour nous et Esthima a répondu totalement à nos attentes du début à la fin. Nous remercions vivement toute l'équipe pour ce grand professionnalisme et savoir-être dans ce moment douloureux. Ces derniers moments passés avec notre toutoune nous ont aidé à démarrer le deuil, si difficile à faire pour autant, tellement on l'aimait.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très correct et avec un geste très apprécié envers notre animal juste avant son incinération. Merci encore pour tout. Cordialement
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour une crémation privée
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéDans ce moment extrêmement douloureux pour moi, la personne qui m'a accueillie a été un réconfort. D'une grande gentillesse et à mon écoute.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéApaisant et calme Merci
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéVraiment nous félicitons tout le monde. Nous avons trouvé un service digne de celui des humains. Notre petite chienne était vraiment très bien. Elle dormait paisiblement.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéSite très agréable
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéIl y a 13 ans j avais proceder a la crémation de ma chienne . Depuis il y a eu de nombreux changements positifs. Ma chienne était posé sur 1 simple table d operation du mauvais coté (tout plat ) . La piece de receuillement était beaucoup moins chaleureuse que aujourd hui. Et lorsqu elle était mis a l incineration elle était toujours sur une simple table poussé ensuite presque brusquement . Je voudrais donc souligné que aujourd'hui tu t'es bien plus respecté vis-à-vis de l'animal le moment de recueil dans une pièce conviviale chaleureuse agréable. Tout est fait pour que l'on se sente bien pour ce moment si délicat. Je voudrais remercier l'hôtesse pour sa délicatesse ,sa patience ,et son empathie. Et ensuite juste avant l'incinération mon chien cette fois-ci étaient disposé dans un petit cercueil en carton avec les dessins qu'on avait confié à l'hôtesse pour mettre à ses côtés tout a été soigneusement respecté mais également le fait que mon animal a été délicatement déposé dans le four d'incinération et Pas brusquement comme il y a 13 ans. Je voudrais vous remercier pour toutes ces améliorations que vous avez fait pour donner un beau dernier moment de reccueil pour nos animaux.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéC'est un choix douloureux que celui d'accompagner son compagnon de vie jusqu'à sa dernière demeure, pour mon époux et moi-même ce fut une évidence, nous resterions auprès de notre petit Jules jusqu'au bout, Merci à Esthima de nous permettre de nous recueillir dans ces instants éprouvants, Notre petit ange emporte avec lui le cœur de sa maman, repose en paix
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéLa prestation a été très professionnelle et très humaine. Le personnel est d'une gentillesse du 1er contact téléphonique jusqu'au dernier moment. Je recommande sans hésiter.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès très bonne prestation. Merci pour le soin pris à notre petite Zoé.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéBravo aux personnels....
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis déçut de ne pas avoir connu avant , car c’est une magnifique façon de dire au revoir à notre bébé . Merci pour tout et merci de vous être occupé de lui ..
Avis affichés par ordre chronologique