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Résumé des avis
Eurodatacar est largement apprécié pour son service clair et son efficacité, notamment en matière de prise en charge et de remboursement rapide. Les clients soulignent la réactivité du service client ainsi que la tranquillité d'esprit procurée par leurs garanties. Les explications sont jugées claires et les processus faciles à suivre.
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Anne caroline R.
25 mai 2025
Avis vérifiéPour info en cas de litige l'attestation de l'assureur mentionnant le montant de la facture acquittée ne suffit pas: il faut obligatoirement présenter les factures du garagiste( que l'assurance a payée, votre farnchise) . Compliqué parfois à postériori ! Donc demander LE DOUBLE des FACTURES au garagiste: quant on sait que tout se fait par un clic ...
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Eric B.
24 mai 2025
Avis vérifiéPas d soucis et très satisfait de votre confiance
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Josiane G.
24 mai 2025
Avis vérifiéFacile de joindre une personne bravo
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Francois A.
24 mai 2025
Avis vérifiéPARFAIT POUR LES CONSEILS
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Francoise A.
24 mai 2025
Avis vérifiéTres mauvais contact téléphonique ( me raccroche au nez). les documents à fournir sont nombreux, pas si simple quand tout est dématérialisé et qu 'on est pas très douée en informatique. Je ne recommande pas et je ne compte pas rester chez eux l'an prochain...! Adieu
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Benjamin M.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec les conseils par mails remboursement rapide et envoie des plaques pour refaire les gravures rapide.
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Didier G.
23 mai 2025
Avis vérifiéLe remboursement se fait très rapidement
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Michelle P.
23 mai 2025
Avis vérifiéLa rapidite et le suivi du dossier ont fait de ce sinistre une simple formalité avec le respect du contrat.
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Christian F.
23 mai 2025
Avis vérifiépersonnel performant;mais trop importante demande de pièces pour régulariser une franchise.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
Réponse de Christian F.
je sais bien que vous avez des obligations pour que l'entreprise puisse fonctionner avec le maximum de sécurité et pour cette raison nus vous sommes des clients fidèles;
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Jean-Pierre P.
23 mai 2025
Avis vérifiéAppel payant ce qui est dommage à notre époque. Sinon, interlocuteurs très aimables. Merci
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous tenons toutefois à vous confirmer que notre numéro 3909 est facturé au tarif d’un appel local. Sachez également que vous avez la possibilité, via notre site https://www.eurodatacar.fr/, rubrique « NOUS CONTACTER », de demander à être rappelé gratuitement par nos équipes sous 24h. Vous pouvez également, si vous le souhaitez , nous contacter à l’adresse e-mail mentionnée dans votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Josette H.
23 mai 2025
Avis vérifiéLe remboursement de la franchise réglée au réparateur, .suite à un sinistre a été effectué en bonne et due forme après l'envoi des justificatifs, ma relation avec Eurodatacar est donc très positive.
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Eric N.
23 mai 2025
Avis vérifiéPas réellement d’avis, n’ayant pas eu besoin du recours à cet assureur. Très bonne réactivité du service client par le mail de contact
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Didier L.
23 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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Edith V.
23 mai 2025
Avis vérifiéTout est fait pour nous dissuader d utiliser les services. Complications
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Angeline N.
23 mai 2025
Avis vérifiéRapidité et clarté des réponses
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Serge G.
23 mai 2025
Avis vérifiéRéactivité et rigueur
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Monique B.
23 mai 2025
Avis vérifiéras
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Edith G.
21 mai 2025
Avis vérifiéOrmis le règlement effectué de façon annuel ,je n'ai aucun contact avec Eurodatacar
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Maurice B.
21 mai 2025
Avis vérifiéQualité appréciable du service en général
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S. A.
21 mai 2025
Avis vérifiéRéactif et professionnel. Je recommande.
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