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Résumé des avis
Eurodatacar est largement apprécié pour son service clair et son efficacité, notamment en matière de prise en charge et de remboursement rapide. Les clients soulignent la réactivité du service client ainsi que la tranquillité d'esprit procurée par leurs garanties. Les explications sont jugées claires et les processus faciles à suivre.
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Ratre H.
14 mai 2025
Avis vérifiéBonjour , manque de service en ligne
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Francis D.
14 mai 2025
Avis vérifiéSuite à un sinistre, la franchise m'a été remboursée rapidement. Joignable facilement et très réactif.
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Patrick P.
14 mai 2025
Avis vérifiéMalgré une erreur de ma part, le service client est resté très opérationnel et a su prendre en compte ma demande avec beaucoup de compréhension. Je recommande vivement.
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Martine C.
14 mai 2025
Avis vérifiéBien mais un peu compliqué
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Alain D.
14 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai eu un souci dernièrement. J’ai accroché l’avant de ma voiture. J’ai donc fait une déclaration auprès de mon assurance principale pour effectuer les réparations. J’avoue que je n’ai pas respecté le délai de déclaration auprès d’eurodatacar (2 jours) n’étant pas mon assurance principale je n’ai pas eu le réflexe. Après ma déclaration tardive j’ai dû attendre plus de deux mois pour un remboursement de moitié de ma franchise. Bcp de papier et aucune reconnaissance. En effet depuis 3 ans que je suis chez eurodatacar aucune demande de sinistre. J’ai repris cette année mon adhésion mais je réfléchis pour après
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Rene micheline L.
13 mai 2025
Avis vérifiéBien merci
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Frederic G.
13 mai 2025
Avis vérifiéPas de remarques particulières, je suis un fervent abonné à ce service depuis de nombreuses années.
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C. B.
13 mai 2025
Avis vérifiéNul
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Patricia C.
12 mai 2025
Avis vérifiéFranchise remboursée, tel que prévu au contrat, suite sinistre.
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Bernard D.
12 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaisant.
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Claude C.
12 mai 2025
Avis vérifiéDe grandes difficultés pour le remboursement, heureusement mon concessionnaire est intervenu, et grâce à lui, j'ai finalement été remboursé.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Pierrette M.
9 mai 2025
Avis vérifiéService reactif
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Serge et odile D.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès content de la société, ayant eu besoin d’eux ils sont intervenus sans problème pour une réparation.
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Ghyslaine R.
9 mai 2025
Avis vérifiéRapidité
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Alain L.
9 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Alain M.
9 mai 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Joel A.
9 mai 2025
Avis vérifiéRéactivité et rapidité
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Thierry et sylviane D.
9 mai 2025
Avis vérifiéUn service extrêmement compétent et une relation clients très professionnel. Merci pour votre aide et votre diligence
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Monica Z.
9 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Fabrice T.
9 mai 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable et à l'écoute de ma demande. Le suivi de mon dossier a été facile et résolu sans problème.
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