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Résumé des avis
Eurodatacar est souvent salué pour son efficacité, son accueil chaleureux et son service réactif. Les clients apprécient la rapidité des remboursements et la clarté des explications fournies. De plus, la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe renforcent la satisfaction des adhérents.
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Patrick T.
8 déc. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge de la franchise dû suite à sinistre, sans trop de délai!
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Mathias G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéImpecable
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Daniel P.
8 déc. 2024
Avis vérifiésans objet, je ne navigue jamais sur le site, car je ne paye que par chèque, pour les paiements à distance, depuis que j'ai été victime de plusieurs tentatives de piratage en ligne dont l'une a failli aboutir sans l'intervention énergétique de ma banque (même sur des sites de paiements en ligne dits " super sécurisés").
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Joao paulo N.
8 déc. 2024
Avis vérifiéAucune relation, sauf si ce n'est pour payer l'échéance (trop cher pour le service rendu). Pour une simple empreinte, je suis très déçu. JPB
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Paul S.
8 déc. 2024
Avis vérifiéContact téléphonique excellent Règlement très rapide Bravo
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Pascal D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTres bien ce remboursement de franchise
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Cynthia nathalie B.
8 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis cliente de Eurodatacar depuis des années et toujours autant satisfaite.
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Didier P.
8 déc. 2024
Avis vérifiéras pour le moment
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation. Sachez que vous avez reçu une demande de notre part afin de donner votre avis, car vous avez récemment effectué le renouvellement de votre contrat de garanties complémentaires. Si vous n'êtes pas en mesure de donner un avis sur notre société, nous allons demander la suppression de celui-ci. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Ludovic L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse. Personnel réactif et compréhensif. Prestations intéressantes pour un prix correct
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Anne K.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJe ne m'en suis jamais servi. Je ne sais pas à quoi çà sert en plus de mon assurance !!! Pouvez vous m'aider a comprendre ?
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Valery M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, pour mon compte c'est une assurance complémentaire qui ne me sert pas, vue que mon véhicule est assuré ailleurs avec les mêmes prestations et surtout sans franchise.
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Jean D.
6 déc. 2024
Avis vérifiéService simple, rapide, conforme aux engagements. C'est une sécurité supplémentaire, bienvenue.
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Alain G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéréponse rapide- interlocutrice agréable- efficace-
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Richard C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLes rares fois ou j'ai eu des interrogations, le ou les retours furent rapides et surtout les explications limpides.
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S. F.
6 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour pas de problème pour le moment cdl
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Jacques A.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Claire B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéd'abord sur le fond: assurance sur la franchise (reste à charge) plafonnée donc mauvais rapport coût/prestation : onéreux et inutile. (qui a dit arnaque?). sur la forme : il faut en plus que ce soit le client qui fasse l'intermédiaire entre son assureur et eurodatacar pour fournir factures, papiers et autres (c'est souvent bien sûr le mauvais papier...); ils devraient échanger directement entre assureurs comme ils le font très bien en cas de sinistre. Enfin ce système d'assurance qu'on vous incite à prendre à l'achat de votre véhicule puis qu'il faut ensuite penser à dénoncer dans les délais l'année suivante: pas cool; j'en parlerai au concessionnaire qui me semble complice de ce système. Donc je rejoins l'avis général très négatif mais malheureusement justifié sur eurodatacar.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, nous vous rappelons que votre demande d'indemnisation était en partie hors conditions générales de votre contrat et que votre franchise vous a été indemnisée dans le cadre d'un effort commercial à réception de tous les justificatifs, vous permettant ainsi de préserver votre budget. Par ailleurs, vos garanties complémentaire étant renouvelables annuellement , nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez faire un point sur votre contrat ou pour tout autre demande dont la résiliation de vos prestations. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
Réponse de Claire B.
Bonsoir, effectivement vous avez accepté la demande d'indemnisation car nous avions dépassé les délais de déclaration à eurodatacar et je vous en remercie mais ça me permet d'ailleurs d'ajouter que ces délais sont trop courts. Pour le reste je ne change rien à mon avis. Avec mes salutations.
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Francoise D.
6 déc. 2024
Avis vérifiéPas tout de suite clair sur les documents nécessaires, mais ensuite ça s'est bien passé
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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Annie claude S.
6 déc. 2024
Avis vérifiéSociété sérieuse.
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Nicole / Jean-Marc G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéFranchise remboursée, conforme au contrat . Merci. Bonnes fêtes de fin d’année à tous
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