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Résumé des avis
Eurodatacar est souvent salué pour son efficacité, son accueil chaleureux et son service réactif. Les clients apprécient la rapidité des remboursements et la clarté des explications fournies. De plus, la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe renforcent la satisfaction des adhérents.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès professionnel mais compte tenu de l’ensemble des documents demandés, le remboursement prend du temps
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéCette année je n’ai pas eu besoin d’un véhicule de remplacement. J’en avais été satisfait
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéPas déçue pour l instant
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéBien Par contre nous ne sommes pas toujours au courant de chaque garantie J’ai du payer mi même le remorquage de ma voiture j’aurais dû appeler avant ?
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéBonne experience
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiérien à ajouter tout est ok pour moi
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéEfficace et fiable À recommander
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéxxxxxx
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéContact téléphonique après un sinistre. Personne très à l'écoute , réactive, très professionnelle. Mon dossier a été traité rapidement, je n'ai rien à signaler de négatif. Merci pour votre professionnalisme.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéFacile à joindre. Accueil et entretien téléphonique très agréable. Envoie du dossier par e-mail, traitement effectué sous 20 jours. 👍
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéLe 27.12.23 . envoi des documents réclamés, le 29.01.24 rappel par mail, car aucune réponse de votre part, le 30.01.24 message car dossier incomplet, avec rappel d' une série de contraintes, le 04.02.24 expédition par courrier confirmant l'envoi des documents réclamés et enfin le 21.02.24, posté le 28.02. et reçu le 04.02.24 remboursement de la franchise !!! Conclusion : vous êtes très réactif pour l'encaissement de la prime, par contre très lent pour le remboursement de la prime. Salutations
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait de cette assurance complémentaire
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéContact très à l"ecoute Dossier traité sans problème
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéje regrette le nombre de document demande pour un petit remboursement et l obligation de reparer dans le garage d achat
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéL'ensemble était très bien. Un petit bémol : le numéro de téléphone noté dans mon dossier était faux.
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