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Résumé des avis
Eurodatacar est souvent salué pour son efficacité, son accueil chaleureux et son service réactif. Les clients apprécient la rapidité des remboursements et la clarté des explications fournies. De plus, la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe renforcent la satisfaction des adhérents.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéRien à rajouter
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiédélais de remboursements beaucoup trop long
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéPrise en charge de ma franchise dans le délai indiqué
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéUn service complémentaire à mon assurance auto, afin de récupérer les franchises imposées, que j'ai utilisé les services lors d'un accidents; une fois le dossier constitué, les documents fournis un remboursement assez rapide m'a été notifié. Très bonne communication par mail ou téléphone.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéFluide et bien rodé, le process se déroule sans heurt
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéQualité de l'accueil téléphonique, explications claires sur les clauses du contrat
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéIl m'est difficile de vous répondre avec certitude. Je ne suis pas expert en informatique. J'ai simplement confiance en vous.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéle service est bon, c'est une assurance à prendre lorsque l'on a une franchise élevée.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéRAS -Parfait
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéMes contacts avec Eurodatacar. se font uniquement …… lors du paiement de ma cotisation annuelle……Alors?
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéSociété qui vous reclame 95€ par an simplement pour vous inscrire/enregistrer sur un fichier ( tatouage de vitre) . Là ou la malhonneteté commence: mon contrat stipule une prise en charge 100% si franchise sur un sinistre, ainsi qu'un vehicule de remplacement pris en charge en fonction des heures de main d'oeuvre nécessaire pour la reparation du sinistre. Si ma franchise a ete entièrement remboursée ( au bout de 2 mois, et au prix de mainte paparasses), seul 10% des frais d'une voiture de location( que je me suis debrouillé seul a trouver) ont éte pris en charge: 60€ sur un total de 600€. Explications: cela a été calculé en fonction du nombre d'heures consacrées a la reparation de ma voiture. Le total d'heures figuranr sur ma facture: 10h.. Mensonges, tromperie, petitesse et mesquinerie: tout ce qui me fera refuser toute prestation de cette entreprise a l'avenir. Je vous invite egalement a ne pas leur accorder votre confiance, car ils n'en sont absolument pas dignes..
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. En parcourant celui-ci, la dernière pièce transmise date du 02/01/2024 et l'indemnisation a été faite le 22/01/2024. Néanmoins, nous avons pu vous indemniser et ainsi limiter votre perte financière suite à votre sinistre. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L' équipe Eurodatacar
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéPas d"avis particulier si ce n:"est d'un bon suivi du dossier. A recommander! "
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien à priori car heureusement je n'ai pas eu à activer cette garantie
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse qui nous aide bien lorsque l'on a des problèmes
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéAprès envoie des pièces réclamée, règlement de ma franchise comme prévue, sans aucun soucis. Service sérieux.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéPas eu de problème donc pas eu besoin de faire appel à vos services
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéEn 2022, j'ai été victime du vol du catalyseur de mon véhicule dont le remplacement m'a coûté 2600 euros. Ce sinistre n'est pas couvert pas la protection Datacar .
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéFacilité du site et accès facile à la communication avec cette entreprise
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