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Résumé des avis
Eurodatacar est souvent salué pour son efficacité, son accueil chaleureux et son service réactif. Les clients apprécient la rapidité des remboursements et la clarté des explications fournies. De plus, la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe renforcent la satisfaction des adhérents.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéPour le paiement réponse très rapide,par contre j’ai demandé un changement d’adresse en même temps et la c’est le trou noir absolu.Pour rappeler que l’échéance arrive à son terme,les e-mails et courrier c’est le top,mais le reste.Donc dernière année de cotisation
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Néanmoins, j’espère que notre échange téléphonique de ce jour vous a apporté les informations dont vous aviez besoin. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTres bon service , et en particulier pour la garantie franchise .
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéPrise en charge de la franchise sans difficulté. Je recommande
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéPeu d informations à part l appel de la cotisation
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nos contrats de garanties complémentaires sont renouvelables annuellement. Nos équipes sont à votre disposition si vous souhaitez être rappelée et faire un point sur votre contrat. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifié9 mois pour être remboursé de notre franchise ! je ne recommande pas
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien aucun souci pour le remboursement de ma franchise suite à un sinistre
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéDéjà c'est inclus dans l'achat du véhicule sans que l'on y prête attention. Style vente forcée. Ensuite bien difficile de trouver comment résilier. Mon véhicule m'a été fourni partiellement gravé. 100 euros par an pour rien ce n'est pas super top. A présent je ne suis pas certain qu'en cas de vol cela apporte quelque chose. Arrêtez la vente forcée et facilitez les modalités de résiliation.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéAprès avoir eu connaissance de mon accident, bien que plusieurs mois après celui-ci, le société a rapidement répondu favorablement et m'a remboursé la franchise de mon assureur.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTout est clair
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéDélais de payement un tout petit peu long
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéPas assez de garanties couvertes en cas d’accident ni en matière de prêt de véhicule dont la durée est trop courte et devrait être un capital de jours de prêt en durée discontinue.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéLa réaction a été très lente à régler mon dossier
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéPrestations conformes aux engagements et très bonne réactivité en cas de besoin.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service depuis mon adhésion merci
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéDisponible et assure un suivi rigoureux des dossiers.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiérapidité et communiquation
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéC est parfait, juste un bémol car appel payant.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction, néanmoins nous vous confirmons que notre numéro de téléphone est facturé au prix d'un appel local. Par ailleurs, vous avez légalement la possibilité depuis notre site web https://www.eurodatacar.fr/, rubrique "NOUS CONTACTER" de vous faire rappeler par nos équipes gratuitement et en moins de 24h. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, utiliser l'adresse email indiquée sur votre courrier de renouvellement. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai rien d'autres a rajouter.
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