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Résumé des avis
Eurodatacar est souvent salué pour son efficacité, son accueil chaleureux et son service réactif. Les clients apprécient la rapidité des remboursements et la clarté des explications fournies. De plus, la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe renforcent la satisfaction des adhérents.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLa plate-forme informatique est parfaite pour le réglement de mon échéance. Mais vous m'avez relancé trois fois par courrier, je n'étais pas chez moi, une relance par mail m'aurait permis de régler de suite.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiérapidité dans le traitement
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai renouvelé mon abonnement à cette assurance que je n'ai à ce jour jamais eu besoin de déclencher. Le tarif me semble convenable mais on verra vraiment si elle mérite un 5 étoiles le jour où j'en aurai vraiment besoin.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéles formalités administratives compliquées, alors que le garage m'avait donné des éléments à vous transmettre, c'était jamais les bons, j'ai contacté plusieurs fois l'assurance qui n'avait le rapport de l'expert ,bref c'est laborieux ,comment peut-on faire pour simplifier ? qui a les bonnes info ?? le résultat du remboursement O K; mais pout tout cela il faut du temps .Bonne réception
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Utile
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBonne navigation sur le site. Facile d'utilisation.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBonne
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBonnes relations avec le service clients mais le délai de remboursement a été un peu long bien que j'ai envoyé en temps et en heure tous les documents demandés.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bonne écoute
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéje n'ai pas eu l'occasion de bénéficier de vos services ,depuis au moins 10 ans si ce n'est pas plus , à cette époque j'en avait été satisfaite !!
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéaprès avoir posé mes questions par téléphone j'ai été satisfaite des explications et j'ai repris la garantie pour un an
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié -
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAccès facile et fonctionnel
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéService satisfaisant.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBonne impression
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait du geste commercial que j'ai eu suite a mon petit sinistre
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLes formalités d'indemnisation sont lourdes et compliquées. Par rapport à d'autres organismes d'assurance, il faut impérativement les factures originales acquittées adressées par courrier. Si paiement part internet reçu de paiement non accepté.
Réponse de eurodatacar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre dossier sinistre dès la réception de tous les justificatifs et ainsi préserver votre budget. Par ailleurs, nous vous confirmons que la transmission des documents est possible par voie postale ou par email. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, merci !
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiétreès ancien abonné, je ne retrouvais pas mon contrat. J'ai eu un accueil téléphonique parfait et reçu par mail immédiatement le document recherché
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