Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison sur evaps.fr, avec un service souvent humoristique. Le large choix et la communication semblent également très bien notés.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéClair, precis, bien agencé
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien,très clair
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéCommande reçue avec un peu de retard mais la réactivité de l'équipe service après vente sont au top
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéAll a man could ask for, responsive, good prices, lots of jokes, fast shipping. Thanks a lot Evaps! I will come back for sure.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Service soigné et très rapide. Je recommande.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéBon site, bien fourni prix raisonnables. Une étoile de perdu pour un jour de retard pour la livraison par rapport à l'annoncé
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéUn large choix de produits disponibles, commande passée et expédiée le jour même, le tout avec à chaque étape une note d'humour 💯🤩
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne réception
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéSimple rapide et efficace, que demandé de plus !
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéQuelques bugs. Difficile de trouver la page de son compte, qui n'est pas accessible en haut de page. Point bonus pour l'humeur rafraîchissante ;D
Réponse de evaps.fr
Bonjour Mickaël, Merci infiniment pour votre retour et vos précieuses remarques ! Nous sommes ravis de constater que notre site a pu vous apporter une humeur rafraîchissante, c'est toujours notre objectif de créer une expérience agréable pour nos clients. Quant aux quelques bugs que vous avez rencontrés, nous en sommes sincèrement désolés. Nous comprenons parfaitement l'importance de pouvoir accéder facilement à votre compte, et nous tenons à vous assurer que notre équipe technique travaille activement pour résoudre ces problèmes. Notamment, suite à notre opération MARS, nous avons observé une forte augmentation de l'activité, ce qui a pu impacter légèrement la vitesse de rafraîchissement du site. Nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Concernant la page "Mon compte", celle-ci est bien accessible en haut du site, avec le bouton "Connexion" (même lorsque vous êtes déjà connecté). Encore merci pour vos retours constructifs, ils nous aident à améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bien à vous, Cédric
Réponse de A. A.
Sur Opéra en tout cas, le bouton connexion du haut de page n'indiquait pas mon compte alors que j'étais bien connecté, en cliquant sur le bouton connexion du haut de page rien ne se passait. Une fois la page trouvé grâce à une sorte d'helper qui apparaît sur certaines page au milieu droit du site j'ai pu accéder à mes informations. J'avais inversé mon nom et prénom. Quand j'essayais de valider le formulaire ça me retournait "cette adresse email existe déjà, comme si le site essayait de recréer mon compte plutôt que de juste changer les champs nom et prénom qui y était associé. J'ai d'ailleurs fait un ticket au support qui a pu me débloquer, j'ai pu valider le changement d'information une fois, via ce formulaire. Et après la première validation c'est de nouveau retombé dans le cas d'erreur qui a donné lieu au ticket. Je viens de refaire le test si je veux ajouter ou retirer le tréma sur Mickaël le formulaire bloque mon adresse email comme si c'était un formulaire d'enregistrement d'un nouveau compte au lieu d'un formulaire de modification de compte.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et conforme
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTop comme prevu
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiétrès bon site avec un très vaste choix
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéEnsemble correct
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent site continuer comme ça :)
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéParfait, comme d'habitude.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéNavigation aisée, respect des délais, tout est OK
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide,
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