Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison sur evaps.fr, avec un service souvent humoristique. Le large choix et la communication semblent également très bien notés.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiélivraison reçu bien après la date prévu
Réponse de evaps.fr
Bonjour Sabine, Merci pour votre message. Vous avez passé votre commande le 31/08 après 17h, elle a donc été expédiée le lendemain, le vendredi 1er septembre. Il est important de noter que le week-end, il n'y a pas d'acheminement avec le choix de la livraison choisie (gratuite). Vous avez donc reçu la commande le mardi suivant, comme prévu. Pour recevoir la commande le samedi 2/09, la livraison "Chronopost / Relais" aurait dû être choisie (service payant). Pour recevoir la commande le lundi, la livraison "Colissimo / Relais" aurait dû être choisie (service payant). J'espère avoir pu répondre à votre question. Merci pour votre compréhension et pour confiance. Bien cordialement, Cédric
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSuper jamais déçu
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSite sympa, produits complet, livraison rapide
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSuper site
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéIrréprochable, comme d'hab :)
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSuper envoi rapide
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLes produits sont bien mais la livraison encore une fois n'est pas respecté. Toujours et encore 1 jour de retard minimum
Réponse de evaps.fr
Bonjour Julie, Nous avons pris connaissance de votre avis récemment publié, dans lequel vous nous avez attribué 2 étoiles sur 5. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison d'un retard de livraison. :( Comme vous pourrez le constater, vous avez passé votre commande le 30/08, comme en témoigne le suivi de votre commande, qui indique clairement que celle-ci a été préparée et prise en charge le même jour. Nous avons fait tout notre possible pour garantir la livraison dans les délais prévus, mais malheureusement, il semble que cela n'ait pas été le cas. Nous tenons à souligner que ce retard de livraison est indépendant de notre volonté, mais nous en comprenons l'avis que vous avez déposé. Nous espérons cependant que la qualité de nos produits et de notre service de préparation de commande ont été satisfaisants pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous à tout moment si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes déterminés à résoudre ce problème de livraison de la meilleure manière possible. Nous pouvons procéder au remboursement des frais d'envoi en raison de ces délais non respectés par Chronopost. Votre satisfaction reste notre priorité absolue. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre patience. Cordialement, Cédric
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéImpeccable. Très bon site de vape...beaucoup de choix et de qualité.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéRien à signalé
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéParfait 👍
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéparfait ,site très facile à utiliser , livraison sans problème et j'adore l'humour du site
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSite agreable Livraison soignee et rapide
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide merci a l équipe
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéCommande préparée et expédiée super rapidement, matériel bien emballé et conforme en tous points à la commande et livraison rapide ! Bref que dire de plus ?!? Merci l'équipe e-vpas ! 👍😃
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon services et très rapide. Je continu a commandé.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéSuper site, on trouve facilement tout ce que l'on veut, il y a souvent des réductions et commentaires sympathique. Commande rapide et en bon état, seul problème la commande arrive souvent a l'adresse renseignée sur le compte au lieu de l'adresse de livraison. (Merci pour les bonbons)
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon site! Envoi rapide top!
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéJ aime énormément merci beaucoup à vous
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéManque de stock pour quelques produits
Avis affichés par ordre chronologique