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Résumé des avis
Evaps se distingue par ses prix compétitifs et un service client réactif. Les clients apprécient l'humour dans les communications et la rapidité de livraison. Une expérience agréable est souvent mentionnée.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéDepuis le temps que je commande jamais déçu
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai découvert votre site il y a très peu de temps en tapant le nom d’une vapote quand j’ai vu le prix 5€ de moins quand magasin pré de chez moi j’ai déjà été attiré ensuite j’ai découvert vos promos sur les e-liquides bah j’avoue ça a fait toute la différence j’ai passé commande très simplement vos confirmation et suivi de commande mon beaucoup fait rire très bonne humour et pour clore le tout quand j’ai reçu et ouvert ma commande il y avait un bonbon la encore je me suis la non mais eux ils sont bons ne changez rien j’ai été super satisfait de cette première commande et de votre service
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéIl faut payer la poste pour récupérer le colis...
Réponse de evaps.fr
Bonjour Yann, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes conscients que la réception de votre commande a été retardée et que vous avez dû payer des frais supplémentaires pour la récupérer. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas. Nous utilisons un service d'envoi en lettre prêt à poster que nous achetons, qui a une limite d'épaisseur et de poids. Nous sommes navrés si cela a posé des problèmes lors de la livraison de votre commande. Sa limite d'épaisseur est de : 3 cm et son poids : 250g. Un pack 10 boosters représente : 100 ml (gramme) 30 gr pour les flacons = 130 g 8 concentrés Tribeca représente : 80 ml (gramme) 25 gr pour les flacons = 105 g Le poids total est donc de : 235 g. Concernant les frais que vous avez dû payer, pourriez-vous nous envoyer un reçu par mail afin que nous puissions prendre en charge cette situation et contacter le point postal de votre ville ? Nous ne souhaitons pas que nos clients aient à payer des frais supplémentaires pour récupérer leur commande, surtout avec une livraison gratuite. Nous vous avons contacté par mail, afin de vous faire part de solutions. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement, Cédric
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai vidé le contenu du colis sur ma balance de cuisine, et ce contenu faisait un peu de 300 grammes. N'oubliez pas de compter le poids de la confiserie et des sachets, mais même au-delà de ça, je pense que votre base de calcul (le poids des flacons, peut être) est fausse. Vous pouvez légitimement douter de la fiabilité de ma balance de cuisine, mais à la poste ils ont eu le même résultat que moi, et il ne s'agit pas que de cette commande, lors de la précédente il s'est passé exactement la même chose. Cdt, Yann
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéProche de la perfection. Tarif correct, délai respecté et produits de qualité. Je recommande vivement.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéBons produits, livrés dans les temps (pas l'étang, hein...) et fan de l'humour de ce site!
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès fourni en articles et bons rapports qualité prix. Livraison au top. Par contre le site est lent dans le chargement des pages
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis en train de devenir un fidèle.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéAgréable; quelquefois pourtant "humour trop appuyé"; mais l'ensemble reste bien
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéCommande conforme et rapide.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiésuper rapide, bien emballé et avec toujours autant d'humour par les mails ca fait un bien fou
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéGéniaux, comme d'hab !
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon achat et livraison rapide
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéTransaction rapide et efficace
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Voir à l'usage
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéSAV JORDAN TABAC BLOND ORIGINAL 3MG. Très bon site. Un produit oublié dans mon colis, le SAV très réactif m'a trouvé une solution en moins de 24h. Bravo, je reccommande le site !
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéSuper rien à dire
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéAucune déception très satisfait
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiésuper site , super equipe , grand choix de produits , livraison rapide . j'adore l'humour et la petite attention dans chaque colis . Ne changez rien !
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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