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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéCompétence et réactivité !
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Réponse claire et précise. Merci pour votre avis. A très vite Cordialement P. Romani
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien à vous.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai la chance de traiter en direct avec le directeur de l'agence et ce dernier est tjs disponible et reactif à mes demandes et consultations.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci pour votre avis reconnaissant ; j'essaye d'apporter le meilleur service à mes clients. Je vais m'efforcer de persévérer, A bientôt Bien à vous, P. Romani
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, réactive et sympathique
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Avis condensé et complet. Merci pour cette appréciation. A très bientôt Bien cordialement P. Romani
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéaccueil agréable , pas de souci dans les comptes et plus de rappel Urssaf !
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait des services proposés et des réponses a mes questions
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci pour votre réponse, nous continuerons dans ce sens. A très vite Cordialement
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiétarifs élevés en regard du CA de la SARL LCSBA Pas de procédure standard pour partager l'accés en ligne à impots.gouv alors que cela devrait etre basique... cf orientations de impots.gouv : demande SARL : avec le numéro de SIREN de la SARL un "adhérent aux téléprocédures" a déjà été déclaré , pour accéder à l'espace en ligne de la SARL , il me faut me rapprocher du gestionnaire réponse Fiducial : On est débordé en ce moment ; pouvez-vous vous rapprocher de l'adminsitration fiscale pour obtenir la démarche à suivre pour obtenir un accès.
Réponse de fiducial.fr
Mr Gathier bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois, et j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité ; nous en sommes navrés. Je reste à votre disposition pour vous apporter mon aide dans vos démarches. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de fiducial.fr
Cher client bonjour, Merci pour cet avis, très court, mais très explicite. Nous ferons au mieux pour conserver ce niveau. A très bientôt Votre directeur d'agence
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfait. Manque un aspect de conseil néanmoins
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéJ'apprécie la réactivé de ma gestionnaire
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai eu toutes mes réponces à mes questions
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite, ils sont très réactifs !
Réponse de fiducial.fr
Chère cliente bonjour, Merci pour votre commentaire ; nous allons nous efforcer de conserver votre satisfaction. A très vite
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et disponible.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci pour cet avis appréciable. Nous continuerons dans ce sens. Très cordialement Votre directeur d'agence
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçue du travail du cabinet fiducial . C'est une équipe très agréable, très accessible, et qui connait parfaitement ses clients .
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet avis ; nous nous efforcerons de maintenir votre niveau de satisfaction. Je transmets votre avis à mon équipe. A très bientôt
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéUn service ne laissant pas de place à l'approximation, des réponses rapides nous permettant un exercice des plus aisé
Réponse de fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire. Tout se passe très bien
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéJ'apprécie la disponibilité et la réactivité de notre expert comptable !
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et notre réactivité sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRéactive
Réponse de fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité vous apporte entière satisfaction ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéLa personne qui gère ma société est très compétent, consciencieux et à l'écoute. Je pense que c'est le personnel qui fait qu'un cabinet comptable est satisfaisant, ou pas.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Vous avez entièrement raison ; c'est la compétence et la cohésion d'une équipe qui fait la réussite d'un cabinet. Merci pour votre avis. Cordialement Votre directeur d'agence
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifié200€ pour déclaration d impôt je suis non imposable j avais un contrat avec vous vous ne le respecte pas je veux voir mon comptable ce qu il me doit ET mes codes d accès à Internet Vu le prix et l ancienneté je mérite mieux
Réponse de fiducial.fr
Cher client Bonjour, Je suis étonné de votre avis mais je le respecte. Sachez que les déclarations d'IRPP ne font pas partie des lettres de mission. Ceux sont les clients qui décident si nous les établissons ou non, il n'y a aucune obligation. Si vous désirez que le cabinet s'en charge, le tarif est de 148 euros HT. Afin d'éclaircir ce malentendu, je vous propose de revenir vers moi au bureau. Bien cordialement.
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