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Résumé des avis
L'agence Fiducial est appréciée pour son écoute attentive et son professionnalisme. Les collaborateurs, tels que Magalie et Sandrine, sont reconnus pour leur réactivité et leurs conseils avisés. Les clients témoignent d'une relation de proximité et d'un suivi rigoureux, ce qui contribue à une satisfaction générale.
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Remi B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéagence réactive et de très bon conseil
Réponse de fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre agence réactive et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous apporter les meilleurs conseils possible. À bientôt ! L’équipe FIDUCIAL Expertise Toulouse
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Marie V.
11 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note parfaite que vous nous attribuez. C'est toujours une joie de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions. Bien à vous. L’équipe FIDUCIAL Expertise Toulouse
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Alexandre M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès peu de communication, pas de conseils, pas de pro activité
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nous ne sommes pas été la hauteur de vos attentes. Je vous invite vivement à revenir vers moi, Yann CHEMINEAU, Directeur de l'agence, afin de mettre en place une nouvelle organisation conforme à vos besoins. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services. Cordialement. Yann CHEMINEAU, Directeur de l'agence FIDUCIAL Expertise Tours
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Herve / ei M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéMes demandes de recuperation d archives ou de RDV restent généralement sans réponse bien qu'elles soient formulées plusieurs fois. Je me sens un peu oublié. Mais je suis conscient des difficultés d'organisation et de relai d'information.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration face à un manque de réponses et nous sommes désolés que vos demandes n’aient pas été traitées dans les délais souhaités. Votre ressenti est important pour nous, et nous vous encourageons à continuer à nous faire parvenir vos requêtes afin que nous puissions y répondre au mieux. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement. Bien à vous, L’équipe FIDUCIAL
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Gregory M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéMerci
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Arnaud L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours eu des réponses aux questions et un suivi des dossiers sérieux .
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Gilbert T.
11 déc. 2025
Avis vérifiéToujours à l'écoute de toute l'équipe et une disponibilité au top. Ils répondent à mes questions et m'assistent informatiquement.
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Mathieu C.
11 déc. 2025
Avis vérifiéAgence sérieuse
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Frederic D.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTRES A L'ECOUTE ET TRES DISPONIBLE
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Bruno B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéImpeccable merci
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Dionysios K.
11 déc. 2025
Avis vérifiéResponsive and highly professional
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Joel G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJe regrette de ne pas avoir chaque année un entretien sur la conduite a tenir.
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Nathalie B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Stephane M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLe service est bien mais les honoraires sont très élevés, je paie quasiment le double de certains confrères qui ont une entreprise de la même taille dans ma branche. A mon grand regret, je pense qu'à l'avenir je ne vais plus avoir les moyens financiers de continuer avec la Fiducial.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant les honoraires et nous sommes désolés d’apprendre que cela pèse sur votre décision de continuer avec nous. Votre retour est précieux et nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de votre situation et explorer les options qui pourraient vous convenir. Cordialement. L’équipe FIDUCIAL
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Corinne B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJe remercie Mr Richard Groult du cabinet Fiducial Hervé Bassac à la Seyne sur Mer pour sa réactivité, sa disponibilité et ses conseils. Rappelant que ce sont les personnes au sein des entreprises qui créent les liens.
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Laurent C.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de notre agence.
Réponse de fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nos experts comptables ont fourni. Bien à vous. L’équipe FIDUCIAL Expertise Sisteron
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Delphine H.
11 déc. 2025
Avis vérifiéConseils, écoute et rapidité dans son travail de Mme Fossier
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Abel G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipa au Top Alicia et Marguerite
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Severine S.
11 déc. 2025
Avis vérifiéL’agence FIDUCIAL Expertise de Sucy-en-Brie m’apporte au quotidien un accompagnement à la fois rigoureux et attentif. Les interlocuteurs se montrent systématiquement disponibles et réactifs, et le directeur d’agence se distingue par la pertinence de ses conseils, toujours adaptés à ma situation. Le suivi comptable et social est mené avec une grande maîtrise, ce qui me permet d’avancer en toute sérénité. C’est une équipe sur laquelle je sais pouvoir compter, et que je recommande sans la moindre réserve.
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Laurent G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTout serait encore plus parfait si l'agence bénéficiait d'un peu plus de personnel...Le travail est de plus en plus important alors qu'ils sont de moins en moins nombreux
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